“骑”心向党 一路相伴 江苏淮安外卖配送行业党建蹚出新路

中国食品安全报讯 （刘园）取下灯罩，拧紧接触不良的电线，灯亮，再将灯罩复位……外卖骑手葛志闯熟练地做完这些，和满脸感激的独居老人赵奶奶告别。“这都顺手的事，换谁都会做，更何况我还是入党积极分子呢！”葛志闯年轻的脸庞透着骄傲。

习近平总书记指出，要高度关注新业态发展，坚持网上网下结合，做好新就业群体的思想引导和凝聚服务工作。

一身黄色或蓝色工服、车后架着餐箱、穿梭于大街小巷的外卖骑手，作为新业态就业群体的代表，已经成为淮安城市风景线中不可或缺的元素。今年以来，针对外卖骑手党员比例低、相关保障缺、人员流动大等痛点，淮安通过暖心保障服务、灵活组织活动让骑手向党靠拢、参与治理，积极探路外卖配送行业党建工作，成效正在更多的“葛志闯”身上显现。

服务“配送”精准且暖心

“‘温馨驿站’确实暖心，已经成为我们骑行路上的‘补给站’了。”10月10日上午，在淮安经开区大润发附近的红亲亭驿站，外卖骑手王月光从药箱里拿出碘伏，朝膝盖破皮处小心抹上。他说，平常走街串巷摔伤蹭皮是常有事，可是以前连个歇脚地都没有，哪能顾得上去处理！放下裤腿，碘伏归位，顺带又从一旁抽了个新口罩换上，王月光匆匆离开了驿站。

据统计，淮安市美团、饿了么、闪送等平台现有注册外卖骑手7800余名，一名骑手年均骑行约3万公里，工作时间基本在路上。针对骑手这一职业特点，今年来，淮安市在社区党群服务中心、大型商圈、沿街商铺等地设立温馨驿站，配备饮用水、微波炉、充电宝、口罩、碘伏等常用物品，供骑手按需取用。

“检验基层党建的标准主要看实际成效。我们必须从解决问题、优化服务入手，出实招、办实事，实现抓党建与惠民生相融互通，让党建工作化虚为实。”淮安市市场监管局党委书记、局长王锐说，温馨驿站是淮安市聚焦新业态就业群体党建工作和生活需求，着眼解决外卖骑手用餐难、喝水难、休息难等问题而打造的基层党建服务阵地。目前全市已建立暖新驿站等党群服务阵地293个，并成功打造一批“红色1㎡”和“爱心商家”。

在清江浦区工农路的孟氏大酒店橱窗上，“E骑先锋 暖‘新’驿站”几个红色大字分外显眼，走进店内，专设的“骑手”休息区，常用物品一应俱全。“外卖小哥也是我们商家的配送员，很辛苦，能帮到他们，我们很乐意。”酒店负责人杜总说。

让骑手们暖心的不仅仅是一个个驿站，还有更多持续聚焦的关爱举措。集聚工会、妇联、医保、民政等行政资源，淮安市制定市级关爱服务20条措施、关爱服务清单141条，今年累计开展集成式关爱服务活动154次，惠及外卖骑手1.1万余人次；探索建立行业服务地方标准，推动律所（律师）公益维权，开展安全教育活动，创新意外伤害险种；开通“淮小新”APP、“有事码上说”平台，打通多部门解决外卖配送行业群体诉求通道，仅清江浦区就收集并及时回应骑手交通安全培训等诉求近百件。“这真是解了我的燃眉之急！”今年暑期，清江浦区沈阳路社区联系某知名课外培训机构，为多名骑手子女开设公益课，这让每逢假期都要带着孩子跑单的外卖骑手陈华玲充满感激。

党建“下单”凝“新”更聚力

参观非遗工坊、体验剪纸等非遗项目、登上游船画舫游览里运河……9月12日晚，带着7岁的儿子一起参加清江浦区组织的“夜游里运河”活动的画面，淮安美佳站点骑手张文文至今犹在眼前，尤其是一路上儿子咧嘴直笑开心的样子。他说，平时工作忙，很少有时间陪儿子出来玩，支部组织的活动太贴心了。

“有了党组织，我们感受到了切实的关怀。”淮安美团美佳站点负责人、党支部书记胡玉雷说，自今年5月份党支部成立以来，逢年过节慰问、免费体检、党建大礼包，这些不间断的关爱活动，既让我们感受到了党的温暖，更增添了作为一名党员的荣誉感。

据统计，全市外卖配送行业党员仅93名，党员占比不足2%。“为外卖行业注入‘红色基因’，关爱暖心是基础，党建聚心才是关键。”市市场监管局党委副书记、副局长张曦介绍。今年以来，为将基层党建“下单”到外卖配送行业，淮安市组织、市场监管、有关职能部门和涉及街道社区协同推进，建立党建工作联席会议制度，组建工作专班，推动党组织延伸到外卖配送行业网点站点，党的工作覆盖到骑手党员。

贴合行业特性的线上线下活动也形成“虹吸效应”。线下，市场监管机关党支部与外卖配送行业党支部结对共建，推进党务工作者“双专”建设，增强党建活动的行业特性；线上，充分利用“淮小新”平台，鼓励入党积极分子、党员发展对象利用碎片化时间在线学习，化解行业群体线下培养教育难问题。目前，淮安已组建9个外卖配送行业党委、12个外卖配送行业党支部，吸引80余名骑手递交入党申请书，其中14名被确定为入党积极分子。

党建工作与企业管理有机融合的探索实践，也在一些平台企业中开展。宿迁麦田淮安城市负责人王峰介绍，该平台已经制定了集合职务晋升、评先评优、福利待遇提升等政策的红色激励清单，郭学虎等党员骑手将成为清单的第一批受益者。

铸就红心“澎湃”正能量

“有党员带头干，没有什么困难不能克服！”10月12日上午，回忆起10月4日那场暴雨带来单量激增，党员骑手带头突击完成所有订单配送的情形，宿迁麦田淮安城市负责人王峰感叹道。

王峰介绍，当日，麦田清浦站点单量比平日多了逾2000单，党员骑手郭学虎带头加班加点，并发动身边骑手一起干。大家连续工作长达15个小时，每人送单量比平常多20单。“有什么事，党员就该带头。”提及此事，郭学虎黝黑脸庞露出了憨厚的笑容。

骑手葛志闯是今年7月递交入党申请书的，向往党组织的他总爱做些“随手”热心事。在报道开头，在送外卖时看到独居赵奶奶家灯炮不亮，他立刻“随手”处理，临走时还叮嘱有事直接打他电话；在路边，看到随意摆放的电瓶车，他会“随手”推到非机动车停放区；在卖家等单时，他也会关注餐馆饭店的各类证照，看到许可证快要过期了，也“随手”就提醒一下。

热心源自爱心和关心，彰显的是参与和融入。今年8月一个深夜，川普国信站点骑手孙明在某小区送单时，听到电梯里有人拍门求救声，立刻报警并协助消防员将受困女士救出。去年某个深夜，金湖一位骑手在送餐路上发现一伙人形迹可疑，及时将线索反映到县综合治理平台，最终成功抓获这一流窜盗窃团伙。这类事例不胜枚举。

在淮安，面广量大的骑手正在从城市的“旁观者”转变为“主人翁”。734名骑手当起社区兼职网格员，通过“随手拍”“随手发”，成为社会治理“好帮手”；456名骑手担任食品安全监督员，利用取餐送餐机会监督店家食品卫生、向点餐群体作食品安全宣传，成为食品安全“吹哨人”；更多骑手积极参加公益活动，利用空余时间助残敬老、助力疫情防控、作防欺诈宣传，作为城市的一员，共同创造并守护我们的美好生活。