中国食品安全报讯 (刘园)人类发展越来越依重科技革命。16世纪以来,世界发生了多次科技革命和世界科技中心的转移,每一次都深刻影响了世界力量格局。
惟创新者进、惟创新者强、惟创新者胜。当前全球经济进入深度调整期,科技创新引领产业变革,科技创新就成为引领社会经济发展的动力。
在大健康产业内,三生重视科技创新,穿越周期,经历18年的考验,在寒冬之下表现得稳健。
这体现于三生稳稳地保存实力,在疫情的考验之下,没有裁撤掉全国的任何一家分公司。
做加法,做扩张,投资5000多万元的研发大楼落地。
据悉,三生研发大楼耗时2年建成,建设面积10000余平方米,各类功能试验、配套场所200间,涵盖了各类健康产品研发和质量控制。同时,研发大楼拥有近红外光谱仪、高效液相色谱仪、稳定性分析仪等一系列先进的设备。研发大楼的建设规模与标准已达到同行业领先水平,并将致力建设国家级高质量创新平台,成为健康行业领先的研发中心。
此外,三生推出了以美塑臻为代表的大美丽新项目,其市场发展势头稳健,展现出了沉稳的生命力。
三生如何有底气去做扩张?这离不开三生在科技领域的深厚积累和硬核实力。
稳扎稳打 重视研发
说起三生,你一定会想起“御坊堂牌海狗丸”。在三生公司成立之初,三生(中国)董事长黄金宝先生曾对管理团队明确提出,先建工厂,后做市场。
在上世纪90年代末,保健品市场经历着狂飙突进的增长。三生根植于未来的长远发展,并不着急,一心一意打磨产品。
正是在这样的“正念”之下,御坊堂牌海狗丸遵循传统中医“君臣佐使”科学配伍原则,深受消费者认可,并畅销19年,成为三生的拳头产品。同时,御坊堂牌海狗丸还被多次选用为亚太经合组织APEC“中国之夜”选用保健品,带领中医药养生理念及御坊堂“精诚正善”的文化,走向世界。
而这一款匠心产品的诞生,离不开三生对研发的持续投入。
2002年,拿到海狗丸的保健食品批文后,三生(中国)董事长黄金宝立刻开始建设生产及营销中心。
研发初期的匠心固然促成了御坊堂牌海狗丸的顺利问世,但想要以高品质产品回馈社会,必须配备足够专业的生产设配,以高精尖生产工艺赢得市场。
放眼看去,现如今国内几家大型保健品企业生产实力并不悬殊,全球领先的生产设备、行业领先的研发人员几乎是行业标配。但在十几年前,配齐这一切并不容易,可三生做到了。
2004年,三生启用宁波首个通过保健食品GMP审查认证的健康产品生产基地;2006年,开始兴建全球生产基地——三生健康产业园;浙江省第一批GMP生产车间、与制药企业相当的生产原则、“就高不就低”的检测标准,成就了赢在“起跑线”上的三生。
如今的海狗丸更是拥有多重品质管理体系——两大原料系统确保精心甄选更高药用价值的药材;三大精益技术最大程度保留海狗丸原料的功效成分;三大权威认证以最准确的检测数据保证产品的卓越品质与安全性;严谨的生产过程是海狗丸面市之前每一个环节的品质保障。
为保障产品的卓越品质,三生独创贯穿原料种植、原料加工、配方研发、产品生产、仓储运输、产品销售、售后服务在内的“从种子到餐桌”的全产业链的严格品质管控——“7优品质管控体系”;并开发了智能化、信息化的产品身份识别系统,做到产品的每一个环节都有源可溯,确保为消费者提供最优品质的健康生活产品。
提供高质量产品,生产是第一要素。三生严格甄选合作供应商,与世界知名的厂商建立战略关系,从源头确保高品质的原料供应。
在研发创新的赛道上,三生一路奔跑,现在已经形成了完整的产品体系。
从成立之初仅有区区4款产品,到现在已经拥有包括素养食品、素养护理、素养家居等三大系列共100多款产品,取得授权专利150余项,其中国外发明专利1项,国内发明专利32项。三生向国家主管部门注册备案56种保健食品,成为宁波市最大的功能性保健食品生产企业,在浙江省保健食品行业名列前茅。
那些前进路上每一个重要的里程碑,三生都在践行着“产品做好,做好产品”的初心。
“三心归一” 练就真功夫
商业竞争瞬息万变,不进则退。在健康产业内,竞争也像刀山火海。三生早就具有前瞻性的布局,做一件事是看10年,想3年,看中了便认认真真做事,踏踏实实做好。
重视科技研发,加强研发投入,是三生一直以来不变的理念。
今年8月,黄董亲自将今年8月落成的三生研发大楼,命名为“象牙树”,希望在科研领域,三生不断扎根向阳,韧性生长。
在新大楼落成的开幕仪式上,黄董表示三生始终高度重视研发、质量工作,18年的耕耘为成为“健康产业中国样本”奠定了坚实的基础。
基于对于研发的重视,三生发展出“不忘初心,坚守匠心,注入爱心,一切以用户为中心”的研发精神。
三生(中国)研发技术副总贾福怀先生,解释了他对于这份研发精神的理解。
在他看来,初心是指三生专注于弘扬中医药文化,专注于健康产品赛道。
而匠心是指三生的“匠人精神”。“黄董本身是匠人出身,他具备这方面的品质。体现于研发上,黄董会直接主抓产品的研发,非常关注产品的配方、感官、功效、包装等等方面,而且研发团队直接向黄董汇报工作。”贾总表示,三生在产品研发上,不同于市面上的追求短、平、快的品牌,只关注上市的速度和频率,而是更加注重追求品质,坚持对产品精雕细琢,精益求精。
爱心,是研发人员要将产品像自家的孩子一般对待,像爱护孩子一样,爱护研发的产品。三生的研发人员,身上具备强烈的责任感。
据了解,产品项目负责人需要追踪产品上市3年的市场情况,包括销量、客户反馈意见、生产工艺原料的变更、供应商信息,并且要主动精进生产工艺,及时进行设备升级等。若产品出现了任何问题,项目负责人都要负责到底。
最后,一切以用户为中心,是指三生非常关注客户的需求,不管是“内部客户”还是“外部客户”。研发团队每周都会开质量分析会议,专门收集客户的需求,优化解决客户的问题。
在“三心归一”的研发精神的引领之下,三生对于科研有着极深的信念和情感,并在未来会持续加大投入。
三生(中国)运营总裁孙鹏博表示,科技其实就是形成专业化的标准,而以产品为导向的企业,都十分注重科研。
在人才团队方面,三生研发中心引进各类高层次专业技术人才,拥有涵盖中药、食品、化工、生物、医药等多个领域的专业人才,其中,中、高级职称人员占55%,本科及以上占90%以上,在站博士后6名。
同时,研发中心长期与浙江大学、南开大学、青岛大学、江南大学、大连工业大学、中国食品发酵工业研究院、浙江省中药研究所等国内知名高校、科研院所合作,建立了专家工作站,同强大的科研团队建立联合实验室,合作开发国家级科研项目,申报各类政府行业科技奖项。
目前,三生已经建成了省级企业研究院、省级高新技术企业研发中心、省级重点农业企业研究院、省级博士后工作站四个研发平台。特别是在2020年,三生成立博士后工作站以来,参与了包括“十三五”国家重点研发计划项目、国家市场监督管理总局食品审评中心组织的保健食品原料研究项目,主持宁波市科技创新2025重大专项和宁波市公益类科技计划项目。
基于在科研领域的持续创新,三生获得了浙江省科技进步奖、宁波市科技进步奖,中国轻工业联合会科技进步奖、中国饮料行业科技进步奖、连续三年获得中国商业联合会科学技术奖等多个政府及行业领域专业奖项。
未来,三生将在硬件方面持续投入,例如持续采购高精尖的仪器设备,优化研发与生产。此外,三生持续建立人才储备,包括建立博士、院士工作站,与顶级的高校、更广泛领域的科技人才进行合作与交流,推进在软件上的投入。
前沿的科研技术,为三生深挖出一条深深的护城河。
“同样是聚焦于中医药养身大健康赛道,三生是以绿色养肾为切入点进行布局。”三生的科研实力,其核心就是在做差异化。
聚焦于差异化创新的核心赛道,在生物科技领域,三生已经沉淀了非常先进的成果。
布局尖端生物科技
2022年5月,国家发改委发布《“十四五” 生物经济发展规划》,并提出发展生物医药、生物农业、生物质替代、生物安全四大重点领域。国家发改委创新驱动发展中心预计,到2025年,中国生物经济总量达到22万亿元,成为中国经济下一个重要增长点。
而早在6年前,当“全生命周期健康管理”首次被提升到国家战略高度,三生就开始着手“测、调、保、疗、养”全生态产业链的构建,并且成立了希诺赛细胞制备中心,专注于生物医药和生物科技的技术开发和生物工程的研究。
经过多年的布局和发展,希诺赛聚焦全球,整合人才和科研资源,吸引了一大批包括诺奖得主、德国科学院院士在内的高科技人才,通过打造院士工作站、博士创新站组建了一支高水平科研团队,聚焦于细胞资源储存、干细胞以及免疫细胞制备与新药研发、细胞技术产品的临床应用与转化等业务。
同时,随着规模的扩大,希诺赛不断地扩建实验室,加快厂房建设,与一线临床医院、学术机构、高校进行合作,完成了科学技术与临床运用的矩阵搭建。
基于以上布局和探索,希诺赛成为了细胞领域“产学研医”一体化的科创型企业,也成为上流产业链的中流砥柱。
在今年,借助希诺赛的技术实力,三生推出大美丽项目——美塑臻,运用最新的生命科学研究成果,采用中胚层导入技术,通过仪器与溶液的科学搭配,可将一滴进化细化成上亿个细微分子精华,并以亚音波频率直接导入皮肤中胚层。
以此,美塑臻实现外源性修护、内源性促活的针对性滋养,为消费者提供更科学、更专业、更高效的肌肤抗衰解决方案。
结合独有细胞抗衰科技,三生从战略上设计,从线下场景破局,落地“千城万店”计划,以美塑臻项目攻城略地,开启了“万店时代”的序幕。
在时代浪潮中奔涌
除了在产品科技上不断加注之外,三生在营销领域,也拥有硬核实力。
通过三年的数字化战略升级,三生的数据中台、业务中台建设已经打下基础。据孙鹏博总裁介绍,目前三生有近70%的顾客都来源于线上。今年4月,三生上线了有享数智云店。截至目前伙伴已经开设了近10万家云店。
在数字化的推进过程中,三生的打法很有节奏,孙总从三个阶段进行布局:
业务数字化:重在给用户提供便捷的服务,比如采取人工智能的方式,提升业务效率。
客户数字化:赋能好客户服务。
营销数字化,这是三生未来的规划方向。
而随着人货关系的不断演变,三生在营销科技力上,已经在进行新的布局,推进人工智能算法和直播带货。
“数字化没有终点,数字化是必须要去推进的,三生的数字化是线上业务全链条运作。”三生对于数字化的投入,还在不断加注。
在有享数智云店的布局上,三生计划在2023年6月,完成对有享数智小店的2.0版本改造,从获客、展业和生态等方面进行全面升级。
在企业私域运营方面,三生的思路是围绕产品矩阵去做运营。无论是直播、社群还是教育培训,都需要围绕品牌(心智)去服务与联动,才有价值。三生想要解决的核心问题,就是让产品卖得好,让创业者创业更轻松。
同时,三生对于元宇宙等新技术也保持着敏锐的应用。
比如在举办嘉年华盛典时,运用这种3D新技术,增强了会议场景的科技感,给伙伴带来了更加丰富的新体验。据悉,三生还将运营新技术,对展厅、场馆进行升级,方便伙伴远程参观。
拥有开放的心态,三生与时俱进,不断向前。
三生不贪心,不贪图大而全,足够精准。
这体现于,三生以大健康、大美丽双轮战略驱动,不断推出新品牌、新产品,在大健康产业内树立自身的独特优势。
赛道不准,江山不稳。三生为伙伴设计合适的赛道,进行精准赋能,而不是要求所有伙伴均按照一种模式是做事业,帮助伙伴找准自身优势,做合理的需求匹配。
这一切的行为外部表现,我们都能从三生的商业哲学中找到答案。
凡是能长成为参天大树的,都是有相同的特质:扎根、常青、向阳。三生,要做树一样企业,永续经营、稳健发展。根深叶茂,基业长青。
黄金宝董事长对于三生的规划很清晰:“三生永远是一家以梦想、使命、价值观驱动的公司。我们存在的价值和意义,就是为了让世界变得更加美好!”
正如树木一般,雨季长叶子,旱季长根系。三生从来都在做自己,加大科技投入,默默蓄力。