部分主播“探店”变“探钱” 别让“探店”乱象为餐饮业添堵

当下，不少网络主播进入餐饮探店行业，许多消费者也会通过探店主播的视频推介，“种草”或“避雷”。这种模式一度被部分餐饮商家当作“流量变现”渠道，但由于缺乏规范、主播良莠不齐，也出现虚假推荐、数据造假等情况。部分主播“探店”变“探钱”，给钱就夸“真好吃”，不给钱就“不推荐”，这也让商家苦于“被探店”。（8月6日《工人日报》）

“隐藏的宝藏料理店”“我心中的美食天花板”“简直把我香哭了”……当下，不少网络主播热衷探店，许多消费者也会依据探店主播的视频推介选择餐厅，商家也可借此吸引更多顾客前来“打卡”消费，可谓是成人之美的多赢之举。然而，据媒体报道，部分主播探店看似是基于餐厅品质，实则与商家联手玩“流量变现”，一些头部主播的推广费甚至万元起步，有钱就夸“真好吃”，没钱就劝“不要来”。

所谓探店，就是人们在某地吃喝玩乐时，通过拍摄视频，发布帖子等方式分享自己的体验和感受，以身临其境的表达方式为广大网友提供一个便捷直观的参考。若是探店探得好，商家能收获客流，主播能收获粉丝，顾客能收获良好的消费体验，无疑是三方受益。问题是，一些人嗅到了其中的商机，不顾实际，向“钱”看齐，不仅砸了商家招牌，坏了主播口碑，令消费者乘兴而来，败兴而归，甚至还有人打着探店的名义向商家索要“宣传推荐费”，否则就恶意发布差评，无异于敲诈勒索，恐有“绑架威胁”之嫌。

探店主播之所以可以快速发展，乃至成为行业之一，究其原因，还是其准入门槛低、投入成本小、贴近民生关注，相比其他才艺类、知识类、科技类等主播更容易“吸粉”和“变现”，从而令不少人趋之若鹜，但也因此造成了从业者良莠不齐，行业泥沙俱下的尴尬局面。

此外，作为短视频行业发展的新兴分支，探店主播尚无相关行业规范制约，部分平台和经纪公司对主播的管理较为松散，纵容主播虚假宣传，浮夸作态，蓄意炒作，“挟差评以令商家”。若是对此现象让人不管，必然会搅乱餐饮业的经营秩序，让这些探店视频成为行业发展的“绊脚石”。

使些“小计俩”，耍些“小花招”也许能谋取短期利益，但这些不齿行径必将引起舆论反噬，一旦失去公众信任，被公众唾弃，这个行业也就“行将就木”。因此，相关平台应该负起主体责任，对涉嫌炒作、虚假宣传的主播进行“限流”“封号”，头部主播也该以身作则，据实宣传，引领行业正气。同时，相关部门要落实监管责任，健全相关法规，对名为探店实为“探钱”的主播予以规范和约束，为餐饮业发展和消费者权益保驾护航。（肖颖婧）