京东扶贫3.0模式全面开启 落实帮扶举措 打响扶贫攻坚战

当前，脱贫攻坚已经进入决胜的关键阶段。按照党和国家关于扶贫攻坚的一系列决策部署，京东积极践行企业社会责任，充分发掘互联网在精准脱贫中的潜力，扎实推进电商扶贫的进展和成效。

    京东结合自身模式特点和资源优势，以品牌化为核心，利用规模经济和网络效应，摸索出“京东扶贫3.0”模式，帮助贫困地区建立覆盖贫困户的利益连接机制，形成从供应商到消费者的全产业链协同机制，打造扶贫品牌，促进可持续发展。

京东落实多项帮扶措施 推进精准扶贫

    截止到2019年6月底，京东累计实现贫困地区农产品销售额超过600亿元，带动80万建档立卡贫困户增收。

    京东商城：通过原产地直采+自营的模式，指导贫困地区农户改良品种，进行现代农业生产，并利用京东的信誉做背书，大幅提高了农产品的销售溢价。先后推动苍溪红心猕猴桃、雷山黑猪、石城莲子、饶河蜂蜜、广灵小米、凉山橄榄油、竹溪大鲵、日喀则冰川水等来自贫困县的近百个农产品向规模化、品质化和品牌化方向发展，让贫困地区的农产品形成规模，卖出高价。

图为农户在展示蜂蜜

    开设扶贫特产馆，持续打造当地品牌，重点打造贫困地区农产品品牌。2019年上半年有售扶贫馆共计204家。据统计，Top10的扶贫馆上半年销售额均在百万以上。

    上线扶贫频道。成为第一家响应国家号召，在首页设立扶贫频道的电商企业，为贫困县产品提供了大量的流量资源。

    打造百万家“无界零售”的线下落地实体——京东便利店。京东便利店将成为京东集团深植贫困地区的扶贫联络点，打通上下行通道，实现精准扶贫。其中一半以上设在农村和贫困地区，据统计，京东便利店在贫困县开设已超千家，三区三州开设了89家。

    成立国内首个农产品产销对接中心。帮助解决国内农产品滞销问题，已助力解决了和田大枣、丽江大蒜、广西荔枝等近三十余起农产品滞销事件。

    京东金融：目前已在全国1500个县，30万个行政村开展各类农村金融业务，发放贷款近90亿，帮助约4.2万贫困人发展产业。在农村地区已筹建近2万家金融小站，覆盖29个省市区，1100多个区县（其中三区三州已经建立61家），服务乡村用户超过2000万。

    自2016年1月份以来，京东众筹共帮助近200个贫困县在平台上线众筹项目超过500个，涵盖了茶、酒、粮油、食品等多个类目，募集总金额超过2000万元，平均超过筹款目标4倍。这其中包括了山西隰县的“中国梨王”、新疆喀什阿瓦提乡的“百年枣树”、河南信阳的“毛尖”茶叶等案例，切切实实帮助了当地农户打赢脱贫攻坚战。

    京东物流：大件和中小件网络已实现大陆行政区县100%覆盖，自营配送服务覆盖了全国99%的人口。全国有超过300个城市的消费者可以享受京东生鲜配送，京东冷链仓库日均订单处理能力已达到100万件。

    京东公益：创新搭建京东公益“物爱相连”平台，率先建立了“一键捐赠、物资直送”的全新模式。上线开展扶贫类物资募捐公益项目近300个，其中涉及绝对贫困地区儿童助学、养老救助、特殊人群大病救助、传统民族文化传承等帮扶领域，累计收到社会公众、爱心企业捐赠的物资超过200万件，覆盖河南、湖南、四川、贵州等28个省市区。

    开展电商培训和招工创业。举办1000多场培训，覆盖全国28省的贫困地区，为贫困县18万人次基层干部、企业人员和贫困青年等群体开展电商培训。将用工需求向贫困地区倾斜，针对建档立卡的贫困户提供多种岗位。2016年以来，通过自身招聘、合作商用工、带动创业等方式解决贫困地区人口就业5万人左右。

京东创新产业扶贫模式 助力贫困群众脱贫增收

（一）品牌打造，助力农特产品上行

    京东发挥电商销售渠道优势，从特色农产品入手，培育和塑造农产品“扶贫品牌”，促进农产品规模化生产，提升农产品竞争力。重点培育一批管理先进、标准严格、成长性强的现代化农业龙头企业，通过与企业对接，把标准化的生产模式带到农民手中，让农产品实现标准化生产，提高产品附加值，引领产业不断升级。

    苍溪红心猕猴桃四分之一的产地位于贫困地区，在电商渠道介入之前，如何将猕猴桃畅通无阻地送达全国消费者手中，对当地种植户而言是个不小的挑战。京东与四川苍溪当地龙头企业华朴农业公司在红心猕猴桃产业上开展合作，共同打造了这款“水果界”的网红，一方面降低了种植户囤货积压的风险、保证了价格稳中有升，另一方面也使华朴农业从年销售额不足千万成长为销售额过亿的龙头企业，带动苍溪当地猕猴桃种植面积超过5万亩，并成立了合作社，帮扶数百个贫困家庭，平均每亩土地流转增收1500元，每亩种植增收1.6万元。

    京东与四川凉山州当地龙头企业中泽公司在油橄榄产业上进行合作，推动当地产业升级。中泽公司为贫困户提供大量的良种种苗和技术服务，让贫困户都能种上、种好油橄榄，在此基础上，回收贫困户果实原料进行加工。京东为中泽提供自营的入口，利用自身的营销资源为当地的油橄榄建立起品牌效应，帮助凉山州地区的自主脱贫。自2017年至今，中泽公司先后在阿土列尔村（悬崖村）承包农户土地120亩种植油橄榄3600株（当地村民72户）。今年是油橄榄种植的第三年，有少量产出，6月初，已经初见果实。按照亩产1200斤，市场售价4元，卖4000至6000元，农民每亩增收约4000元。

    成立国内首个农产品产销对接中心,帮助解决国内农产品滞销问题，如2017年12月，京东全力投入帮助解决新疆水果卖难问题，迅速组成由采销、物流、营销、公共事务在内的团队，并联合众多合作商家赶赴新疆一线，现场进行采购对接，实地解决红枣卖难问题。湖南椪柑滞销事件发生后，京东携手湖南扶贫馆团队，深入湘西土家族苗族自治州与张家界市进行调研，在永定区与保靖县建立多处临时仓储中心，并通过宣传、秒杀等方式多渠道助力销售。

（二）培训创业，助力贫困群众脱贫增收

    扶贫先扶智，京东联合各地教育机构，推出电商扶贫培训项目。2016年以来，京东联合各地教育机构共举办1000余场培训,为贫困县18万余人次开展电商培训。优先招录贫困地区人员就业,人均月收入达到6000元(上五险一金),实现稳定脱贫。如：参加内蒙古自治区电商精准扶贫创新发展与电商扶贫带头人示范培训班，向到场的内蒙古商务系统负责人、旗县领导、企业负责人等140余人开展电商扶贫培训。开展校企合作，京东与濮阳县职教中心联合共建京东濮阳区域电商运营中心，安置贫困家庭学生73人就业，平均月收入4000余元。

    京东将用工需求向贫困地区倾斜，在贫困县内进行招工，针对贫困地区的贫困个体单独建档立卡，对不同家庭和个体人员做精准区分，根据不同条件提供不同的工作岗位和就业机会。来自平石头村的魏佳静是一名仓库安保员，于2018年2月2日入职京东物流防损部，谈及在京东工作的感受，她说成为京东的正式员工，倍感自豪。

（三）科技赋能，助力贫困地区产业升级

    京东通过大数据分析消费者评价、搜索习惯等信息，深入挖掘农产品地域文化因素、凸显品牌个性化色彩、提升与消费者的情感连接及强调绿色健康特质，用AI+大数据打造贫困地区特色品牌，有效提高了楼兰蜜语凉、喀什小圆枣等扶贫产品转化率和重复购买率，帮助其商品在618、双十一大促期间销售同比提升超过100%。

    在科技赋能方面，京东云结合扶贫项目为地方搭建产业服务平台和电商运营中心，以云计算和大数据支持特色产业和区域品牌打造。京东X事业部利用无人机等设备，在内蒙古科右前旗等地落地京东扶贫农场，通过订单式农业将农场富碳农特产品进行生产销售。

    京东农场从“五位一体”方式实现对农业生产企业，包括农场、种植户、家庭农场等进行扶贫，从模式、品牌、技术、销售、人才等角度进行全方位扶贫支持。如：在2019年1月，蒙清农业和京东签订了2000亩京东农场的建设协议，将和京东共同建设高标准可追溯的小香米种植基地，进一步提升清水河小杂粮的溢价能力和平台影响力。在次合作基础上，蒙清农业预计三年内流转10万亩农田，建设高标准旱作大田种植示范基地，以企业机械化作业，精细化田间管理模式，实现1000万土地流转收益，贫困户人均增收3000-5000元。重点发展小香米等五谷杂粮种植，与周边农户合作订单种植小香米5000亩，每户平均收入12040元，同时为建档立卡贫困户提供谷种、有机肥。通过建立长效机制，实现扶贫工作的可持续发展。

    京东农牧引入行业专家智慧，自主研发并推出集成“神农大脑（AI）”+“神农物联网设备（IoT）”+“神农系统（SaaS）”三大模块的京东智能养殖解决方案，使得养殖流程实现全面数字化，养殖成本全面降低，效率提高。今年上半年与山东省菏泽市单县（省级贫困县）在智能种植、养殖方面展开战略合作，京东农牧将投入千万以上技术、研发成本以支持单县打造青山羊研究院及大棚种植产业园，创建国内领先的智能种养殖示范基地，推进单县农牧业向现代化、智能化、数字化转型升级。

（四）物流布局，助力农产品“上行”畅通

    京东物流依托物流、商流、信息流、资金流“四流合一”的供应链一体化优势，实现产地端与消费端高效协同，不断打造行业内“快”和“鲜”的双重标准，助力更多特色生鲜农产品送达千家万户，让消费者得惠，促农民增收。通过在全国建设先进的多温层冷库，京东解决了生鲜产品的上行难题，配送服务覆盖全国超过300个城市。

    比如，锡盟羊肉因肉质鲜嫩、营养丰富，有“天下第一羊”的美誉。但是长期以来，受制于冷链运输条件和销售渠道，其影响力一直局限于内蒙当地及周边地区。2018年8月，京东物流在当地建设锡盟羊肉的产地云仓，就地完成分选、称重、打包等多个环节，再通过京东冷链干线运输网络与航空运力的结合，在保证羊肉品质的同时，提升流转效率，助力华东、华中、华南近200个城市的消费者可以在48小时内收到来自锡盟的新鲜羊肉。

    湖北秭归脐橙也是受益的产地特色农产品之一。京东物流不仅帮秭归农户打通线上销路，还请到专业团队设计包装，为秭归脐橙打造品牌，提升品牌“溢价”能力。

（五）金融支持，助力服务保障

    2017年，京东农村金融首创金融科技产品—“数字农贷”，以新型农业生产经营主体实现订单农业为服务对象，运用SaaS系统+AI+IoT数字化增信技术等，定向赋能养殖产业链中最难得到授信支持的养殖环节的合作养殖户。截至目前，数字农贷已累积放款35亿多元，帮助农民获得近5亿多元利润，初步实现了信用贷产品向农民的安全、足额提供，促进了农业生产发展和农民增收，创造了良好的经济效益和社会效益。

    京东逐步建立起“产业+金融+销售”的电商精准扶贫闭环模式，包括“跑步鸡”、“扶贫羊”、“游水鸭”、“飞翔鸽”等项目。4月28日，“中投·京东贵州跑步鸡扶贫项目信息发布会”在贵州施秉县举行，作为京东标杆性扶贫项目武邑跑步鸡的第一个复制品，贵州施秉跑步鸡既有对武邑跑步鸡在养殖技术、扶贫模式等方面的沿袭，也有在投资主体、鸡种选择和销售渠道上因地制宜式的革新。

    京东数科将众筹理念引入扶贫。众筹扶贫新模式得到了央视点赞。6月17日晚间，央视财经《消费主张》栏目报道京东众筹如何帮助云南省普洱市西盟县农户蜂蜜产业，通过数字科技能力，帮助当地农户解决资金成本不足、销售难、产量低等难题。京东众筹帮助当地贫困蜂农发起了西盟县众筹扶贫项目，于7月份上线京东众筹平台，不仅为农户提供生产所需的启动资金，帮助农户解决销售难的问题，同时从技术等层面，将农户的产量与消费者的需求进行精准匹配，降低农户蜂蜜的耗损。

    3月20日，由中国红十字会总会主办，中国红十字基金会、京东数字科技承办的“全国红十字系统第二届众筹扶贫大赛”在京东启动。大赛通过互联网众筹模式，调动更多社会力量广泛参与扶贫事业，帮助贫困地区特色农副产品销往全国各地，实现全面脱贫。

（六）公益创新，助力社会爱心联动

    京东公益在全国范围内与百余家公益基金会合作，创新搭建京东公益“物爱相连”平台，率先建立了“一键捐赠、物资直送”的全新模式。公益支持为扶贫品牌提供更多温度和情怀元素。此外，在京东商城还开设“爱心东东”功能，联动近10万爱心品牌商家，通过在商城售卖配捐的形式，定向捐助国家精准扶贫慈善事业，促进地方扶贫模式、扶贫品牌的发展。

    今年初，青海玉树藏族自治州多次发生大范围持续降雪天气全州1市5县均遭受不同程度的雪灾，特别是杂多县、曲麻莱县和称多县，带来了极其惨重的灾害。此次雪灾共造成玉树州26个乡镇72个村牧委会遭受不同程度雪灾涉及受灾牧户12731户受灾人口55379人涉及受灾区域牲畜68.8万头(只)。一方有难八方支援，为减少藏族同胞的损失，京东紧急响应，发动爱心人士，利用京东商城、物流优势，已将价值7万元的大米、食用油、童鞋等急需物资，运送到灾区，帮助度过雪灾。

（七）“非遗”传承，助力品质文化消费

    京东积极响应政府对传统文化传承、文化创新的号召，打造非遗专业平台，以电商连接非遗和扶贫，助力非遗精准扶贫。通过整合京东集团生态资源，联合政府力量，京东非遗频道汇集传统手艺与国潮设计，与非遗领域优质品牌商家推动跨品类合作，携手撬动非遗文创IP产业链，打造品质文化消费新平台。

    京东非遗频道，下设非遗二级类目共计8项，三级类目共计38项，涵盖大部分非遗手工技艺。非遗上线产品分为非遗收藏品、非遗设计品、非遗衍生品三大类，目前已汇集近3万件非遗作品。从古老手工艺中诞生的榫卯家具、脱胎漆器、木板水印、竹编花瓶、贡扇、油纸伞等传统作品，融汇现代审美设计元素，在京东非遗频道上焕发新的光彩。

    7月9日，在济南举行的非遗扶贫就业工坊产品展示展销会上，京东非遗频道宣告正式上线。济南百花洲传统工艺工作站作为文旅部非遗司支持设立的首个城市工作站，同步推动首个重点非遗区域——山东专区上线京东非遗。草柳编、麻布技艺、年画、风筝等具有强烈地域特色的非遗产品，将汇聚“山东特色馆”，塑造山东非遗品牌。

扶贫3.0模式大力推进 打赢脱贫攻坚 注入京东力量

    2019年是精准扶贫的攻坚年，政府工作报告明确指出，脱贫致富离不开产业支撑，要大力扶持贫困地区特色优势产业发展，确保脱贫有实效、可持续、经得起历史检验。京东将充分发挥在平台、技术、物流、科技等方面优势，继续发力品牌扶贫、产业扶贫、金融扶贫、用工扶贫，为打赢脱贫攻坚，注入京东力量。

    加大力度推进帮扶企业农产品销售。在国家有关部门的指导下，京东继续聚焦支持帮扶企业的农产品上行工作，为帮扶企业开通审核绿色通道，从原有平均20个工作日缩短到7~10个工作日；利用平台优势，通过“原产地直采+自营”模式，优先将帮扶企业推荐到京东自营的采购需求,对符合要求的帮扶企业建立卖场型旗舰店。

    持续发力打造帮扶企业农产品品牌。京东重点发力帮扶企业的品牌打造、品质提升，加大对目前已经上线的帮扶企业流量支持力度，除常规营销活动外，还将推荐其参与年货节、吃货节、品牌日、品类日、视频营销、社交营销和线下地推等，力求推出和打造出特色品牌；通过城市“快闪店”等多种形式，对帮扶企业优质产品进行推广，实现线上线下联动；创新设立金融扶贫众筹平台，帮助帮扶企业产品塑造品牌、开拓市场、拓展销路，由帮扶企业主动提交申请后，每月扶持符合上线标准的项目2~3个；京东还将对符合绿色有机食品标准的帮扶企业产品进行溯源农场支持。

    多措并举推进帮扶企业所在贫困地区脱贫。京东物流完善贫困地区物流体系，解决农特产品上行过程中物流通路不畅的问题，输出物流标准，推动当地物流产业升级。京东大学加强电商培训，为帮扶企业和所在贫困地区培训电商致富带头人。京东金融为根据实际情况对帮扶企业提供低息贷款支持其养殖生产，再由京东进行销售和品牌打造。

    京东将一如既往，按照党中央、国务院决策部署，在商务部电商司的坚强领导下，在中国电商扶贫联盟的大力支持下，深入推进贫困地区尤其是三区三州地区的脱贫攻坚工作，探索打造以品牌化为核心的扶贫3.0模式，凭借六大助力为抓手开展工作，利用京东的科技能力赋能贫困县，同时聚焦精准，让帮扶成效切实落在建档立卡贫困户上。京东会以高度的责任感和时不我待的紧迫感，狠抓责任落实和工作落实，咬定目标使劲干，助力如期完成脱贫攻坚目标任务。