无锡惠山区坚持“两手抓”助力外卖行业健康发展

中国食品安全网讯（夏正军 记者李黎）日前，无锡市惠山区市场监管局坚持促进发展和规范监管“两手抓”，强化政策服务，支持和规范外卖人员就业新形态，助力外卖行业健康发展。

信息化手段实施精准防控

为督促外卖骑手落实“应接尽接”、“应检尽检”规定，惠山区市场监管局采取线上、线下“双监管”模式。线上编制微信接龙“打卡”小程序，要求骑手每天上传苏康码、核酸检测、抗原检测等截图，外卖平台和监管部门同时借助微信程序进行审核，全面掌握骑手疫苗接种、核酸检测等真实情况。先“打卡审核”后“上线接单”，对发现的未做核酸检测等问题，第一时间采取停单、熔断措施，实现了精准化、全程化、全覆盖的防控。线下执法人员实地检查外卖站点落实疫情防控措施情况，并随机抽查骑手“灵锡”核酸检测记录。“6.28”疫情期间，共检查133家次，随机抽查骑手手机“灵锡”56人次，发现并整改问题68个，整改率100%，惠山区外卖人员核酸检测率和加强针接种率全市排名靠前。

来源：无锡市惠山区市场监督管理局

全程化服务推动纾困解难

疫情期间，针对外卖平台提出增加抗原试剂的需求，惠山区市场监管局制定了《关于严格生活必需品保供单位场所和人员管理的通知》，连夜向各镇（街道）申请抗原试剂12037支，并于12小时内将抗原试剂送至每一位外卖骑手手中；针对外卖骑手反映部分小区无货架的问题，积极协调相关部门，制定了《关于在各村（社区）居民小区、自然村设置门外集中投放点（货架）的通知》，要求各板块设置集中投放点（货架），严禁外卖快递等人员与收货人直接接触；针对外卖骑手提出核酸检测点不够的问题，第一时间联系卫健部门，就近安排核酸检测地点；针对外卖骑手反映存在饮水、充电等困难，及时联系镇（街道），在长安哥伦布广场和长安农贸市场等地点开通外卖骑手休息驿站，为其提供手机充电、饮水、如厕等服务。外卖平台和外卖人员对惠山区市场监管部门的高效服务给予充分肯定与高度认可。

来源：无锡市惠山区市场监督管理局

科学化监管严把食品安全

疫情期间，餐饮单位暂停堂食，外卖平台成为多数人解决吃饭问题的重要选项。为保障群众饮食安全，惠山区市场监管局统筹疫情防控和食品安全“守底线、查隐患、保安全”专项行动，开展网络订餐专项检查，对经营资质、人员管理、原料来源、加工制作、器具消毒、送餐包装、进口冷链食品使用等开展重点检查，把好外卖源头安全关，共出去执法人员716人次，检查网络餐饮单位1432家，发现问题53个，立案处罚1家，此举进一步督促网络餐饮经营者自觉履行食品安全主体责任，让市民点得安心、吃得放心。

来源：无锡市惠山区市场监督管理局

规范化引领助力城市文明

外卖骑手不只是外卖商品的搬运工，也是文明城市创建的重要力量。惠山区市场监管局积极引导外卖小哥充当文明创建“协管员”，助力文明城市创建工作。近日，一名骑手通过“随手拍”，在外卖工作群中反映一家农贸市场的公益广告存在破损问题，了解情况后，该农贸市场迅速更换了破损的公益广告，及时解决了文明创建过程中的小问题。外卖骑手多一份服务便给城市增添一份色彩，把文明美好播洒在城市的每一个角落，进一步美化净化城市生活环境。