巨野县积极推进食品安全责任保险

中国食品安全网讯（张西群 张建增 徐杰 记者姜洪良）为进一步化解因食品安全事故引发的民事纠纷和社会矛盾，积极推进食品安全社会共治格局，山东省巨野县市场监督管理局探索建立了以市场运作、政府引导的模式，构建了政保协同管控食品安全风险的新格局，形成了政府、保险机构、企业和消费者多方互动共治共赢的新局面。近三年以来，巨野县食品经营者参与食安投保持续上升，2022年完成食品经营单位投保了商业领域食品安全责任保险食安投保1800多笔，保险金额达3亿余元。

降低参保金额，利企惠民谋发展

在巨野县食安办大力支持和帮助下，县市场监督管理局主动对接保险公司，从保险条款、承保标准、赔偿范围、费率设置等各方面进行完善，有效破解了当前保险业普遍存在的保险责任狭窄、免责条款多，理赔程序复杂、赔付额度低、追溯时间短等难题，让投保的企业真切感受到参加保险带来的实惠。经与保险公司沟通对接，丰富食品安全保险套餐，让参保者依据自身的生产经营情况进行选择，积极争取惠民利民政策，进一步降低投保金额，增加理赔额度，让利于群众，将个体食品生产经营户由原投保最低额500元降低至100元，并全年索赔累计金额高达10万元。

优化理赔服务，提高理赔时效

经积极与保险公司进行沟通协商，进一步优化了理赔服务，解决了参保群众的后顾之忧。对责任明确的一般事故，启动简易赔付程序，实施小额理赔“即发即付、资料后补”服务，不经流调，直接赔付；对责任明确的重大事故，启动一般赔付程序，采取直接对受害方提供“预付赔款、余额限时结付”服务，及时化解矛盾纠纷。

强化宣传引导，营造舆论氛围

加大政策宣传和引导力度，通过组织现场推进会、专题对接会等方式，为承保机构与投保企业搭建沟通平台，扩大食品安全责任保险影响力；通过新闻媒体、自媒体平台、发放宣传资料等多种途径，广泛宣传食品安全责任保险政策，增进各方对食品安全责任保险的认可度，增强企业主体参与的主动性。同时，坚持“政策引导、政府推进、市场运作，多方共赢”的原则，对食品生产、流通、餐饮三个环节的企业、经营户逐一进行引导，使食品生产经营者充分认识食品安全责任保险的重大意义，了解食品安全责任保险的社会保障功能、救济功能，鼓励食品生产、经营企业和餐饮服务单位参加食品安全责任保险。

食品安全责任保险在构筑食品安全防护网、捍卫国民健康服务体系中起到不可替代的作用。下一步，巨野县将积极探索和总结工作经验，有效防控和化解食品安全风险，切实维护人民群众合法权益。