中国食品安全网讯(邱良晶)2021年国内餐饮环境逐渐回暖,但环境却不同于往年。面对用户不断提升的线上需求,餐饮行业线上的经营能力面临更高考验,餐企营销思维也需要从“让消费者关注“向”去关注消费者”转变。5月18日,在以“深耕餐饮 向新起航”为主题的2021年美团餐饮数字化营销创造营-青岛站活动上,6位行业大咖与商户精英齐聚一堂,进行了系列话题分享,从多维度对青岛餐饮未来趋势进行分析。
青岛市市南区商务局党组成员、副局长战捷表示:鼓励商户积极转变传统线下思维,以互联网思维来拥抱变化,充分利用平台数据优势,不断开拓新的领域。同时青岛市饭店和烹饪协会会长杨岩,在谈到餐饮经营策略时也发表观点:餐饮企业通过线上+线下营销策略,赢得最大利益的同时也为餐饮企业的长远发展产生远大的影响。
青岛站活动
在这样的大环境下,山东餐饮企业-凯瑞集团通过品牌开辟了新路径,成功实现了从“餐饮”到“商业”的转型。凯瑞集团市场营销总监侯明敬在现场分享道:疫情过后,消费者对品质要求越来越高,除了店铺装修也应当关注食材的溯源。当菜品热度与综合体验做好后,消费者的青睐度才会越来越高,这将是餐饮转型的必要过程。对餐企而言,疫情下“危”与“机”并存,唯有不断学习力求创新,才不会被市场抛弃。
凯瑞集团市场营销总监集团侯明敬
“波螺油子”作为山东本帮菜的代表,扎实的菜品与多元化的线上营销让游客感受到了青岛的饮食魅力。波螺油子餐饮品牌创始人陈展表示:开一家餐厅要知道自己顾客的喜好。相比于线下的店铺,线上门店越来成为影响消费者决策的重要因素,因此具有前瞻性的企业需要在线上下更多功夫。在餐饮市场菜品同质化严重的情况下,企业要做到“和而不同”,不仅要硬核大众口味,也要有自家特色,在餐饮红海中树立差异化认知。
波螺油子餐饮品牌创始人陈展
放眼于整个餐饮行业,越来越多的品牌倾向于做“网红餐饮”,期望“一夜爆红”。但在罗盘定位咨询创始人李广宇看来,一味追求爆品并不可取,需视市场环境而定。“如果这个品类没有第一名,更需要先占领或者抢占一个更大的商机,如果行业已经有了第一名,那就去制造一个单品。餐饮企业的战略与定位也没有优先级之分,是统一系统工程,相互协同更适用于现在的商业环境“李广宇如是说道。餐饮企业的成功之路没有唯一,企业需根据自身定位,制定适用自身的战略。
罗盘定位咨询创始人李广宇
针对青岛城市市场现状,依托于美团大数据资源,美团餐饮深挖数据背后的消费者行为逻辑,为你揭秘青岛6大餐饮新趋势。
从买买买到吃吃吃,青岛旅游餐饮消费占比高达41%
青岛的旅客不仅想要玩得好,更要吃的好。拥有美食和美景双重属性的青岛,越来越多地成为吃货们的快乐星球。
旅游餐饮消费数据
特色菜大军突起,去标准化成创业新趋势
特色菜冲势强劲,成为创业新风口。相较于餐饮品类、流程标准化的饱和,特色菜的去标准化与高品质化的特点,不失为企业冲出餐饮红海的良策。
特色菜大军突起
日韩菜品类复苏,青岛味蕾主角多元化
青岛作为国内第二大对外贸易港口,享有得天独厚的地理位置。在国际化浪潮推动下,国际化口味复苏,日韩菜成为餐饮发展潜力股。
日韩菜订单数据
错高峰出游或成主流,下半年消费呈报复式增长
从集中到分散,青岛旅游旺季相比于往年周期延长,更多游客选择错峰出行。对青岛游客来讲,与其在小长假旅游看人潮汹涌,选择错峰出行也许会带来更好旅游体验。
餐饮旺季逐渐延长
后浪来“食”凶猛,前浪也不甘示弱
00后大军突起,为餐饮市场注入活力;60、70后等前浪更注重饮食品质,消费实力未来可期。
00后餐饮消费实力
重口味VS小清新,重口味完胜
吃腻了鲜味,咸辣口味越发受青岛人喜爱,即使是炎热的夏季,也并没有阻挡大众吃烤鱼的脚步,香锅/烤鱼增势喜人。
烤鱼品类回暖
可以预见,青岛餐饮市场发展愈发多元化,餐饮企业唯有紧扣时代脉搏,以大数据作为依托,不断进行创新和变革,才能永葆市场活力。未来,美团餐饮也会跟伙伴们一起,继续向新启航。