摘要:日前,内蒙古呼和浩特市供排水有限责任公司接诉即办指挥调度中心积极协调实施供水管道改造,有效解决了社区居民用水难、吃水难的问题,保障市民饮水安全。
日前,内蒙古呼和浩特水榭花都小区物业公司负责人代表小区全体居民,将一面写有“心系群众献真情,为民解难办实事”的锦旗,送到了市供排水有限责任公司接诉即办指挥调度中心,以表达对该中心积极协调实施供水管道改造,彻底解决了小区居民用水难、吃水难问题的感激之情。
水榭花都小区位于土左旗金海路与金十道交会处,于2011年至2014年完成一、二、三期建设,居民总户数为1765户,常住居民为1500户左右。据市供排水有限责任公司接诉即办指挥调度中心主任赵志刚介绍,今年2月以来,公司接诉即办平台多次接到“12345”为民服务热线派单,反映该小区用水困难问题,公司领导高度重视,相关负责人多次前往该小区现场与小区物业、居民代表积极沟通,协调解决此问题。因水榭花都小区与BoBo悠乐城小区共用一根进水管道,管径小无法满足小区居民日常用水,造成用水高峰期居民用水困难。经多方协商制定解决方案,该公司于5月1日开工,采用拉管施工方式,从供水主管网接入水榭花都小区一根162米长的供水管,并经过试压后正式启用,至此,水榭花都小区居民用水难、吃水难问题彻底得到解决。(武子暄 杜巍)