北海市市场监督管理局发布2023年春节消费提示

2023年春节即将到来，各类年货、节礼、餐饮、娱乐等将迎来一波消费高峰。在此，北海市市场监督管理局提示广大消费者节日期间注意以下方面：

面对促销需理性。年节将至，各大超市、电商平台纷纷加大促销力度，吸引消费者采买年货。消费者在购买年货及其他消费品时，应理性对待商家的打折优惠等宣传手段，不盲从、不跟风抢购廉价或打折商品。建议消费者理性按需选购，在购买有保质期限的食品、药品、洗化用品等快消商品时，结合保质期限与日常消耗量进行考量，避免大量超额囤货。

预付式消费需谨慎。岁末年初之际，许多商家会推出预付费式办卡充值或套餐活动吸引消费者，该类活动主要集中在餐饮、购物、健身、美容美发、洗车保养、儿童教育培训及娱乐等。近年来，预付式消费已是消费者投诉的热点与难点问题，消费者预付的资金极易处于高风险状态。建议消费者在进行预付式消费时务必谨慎，尽量选择信誉度高、经营良好的商家，预付充值或购买套餐时，尽量不要投入较大金额，消费周期不宜过长，应尽快使用。

外出旅行需计划。近段时间，随着优化疫情防控措施的出台，新春假期有不少消费者有旅行外出计划。建议消费者出行前做好交通、景点、住宿规划，提前进行确认，同时仍需做好个人防护措施，确保旅行健康与安全。建议跟团游消费者选择正规经营、手续齐全、口碑良好的旅行社，并签订规范合同，保护自身的合法权益。

海鲜消费需留心。作为滨海旅游城市，海鲜是外地游客到北海的重点消费商品之一。海鲜餐饮价格实行市场调节价，各商家定价受商铺地段、资金投入、海鲜保养、人工等成本因素的影响有所差别，游客相对聚集的银滩、侨港等旅游区范围内的大排档价格水平相对较高且变动大。海鲜商品受节假日、假期旅游旺季影响，市场价格有所上涨。此外，龙虾、面包蟹、油螺等海鲜产品价格较高，部分海鲜加工后会缩水，可食用部分较少，请谨慎选择、理性消费。广大消费者在选择海鲜时，应先了解清楚价格及收费标准，选择明码标价的商家进行消费，点单时留心菜品单价，付款时查验账单，核对结算价格与下单时是否一致，做到明明白白消费。

依法维护自身权益。消费者在购买商品或接受服务时，要注意索取购物凭证、服务单据并妥善保存，以作为消费维权时的重要依据。与商家发生消费纠纷时，消费者可与商家协商解决，也可拨打12315或12345热线进行投诉举报，依法维护自身合法权益。