新型冠状病毒主要通过呼吸道飞沫和近距离接触实现“人与人”之间传播,防控新冠肺炎疫情的一项重要措施就是人群不聚集、不扎堆。为响应青岛市关于疫情防控的要求和号召,餐饮企业积极开展外卖送餐服务,为上班族及坚守在一线的社区工作者送上热餐。对此,市疾控中心专家提醒,外卖配送从业人员流动性强、接触面广,更要熟知防疫要求,增强个人防护意识,熟悉应急处置流程,主动配合疫情防控工作。
市疾控中心提醒,岗前防护准备方面,外卖配送从业人员所在单位要做好消毒设备、消毒用品、口罩、手套、洗手液等防疫物资储备,保障员工每日防护所需。外卖配送从业人员要做好自我健康管理,每日登记员工健康状况,测量体温,如身体不适要及时就医。还要知悉防疫要求,熟悉应急处置流程,要及时了解外卖配送区域的疫情风险等级。
业务配送、分发环节,要做好外卖运送工具的清洁消毒,应当保持餐饮外卖配送箱的清洁消毒,避免餐食遗撒,提倡增加清洁消毒频次。外卖配送从业人员在取外卖以及装运过程中,应当佩戴口罩、手套。口罩或手套弄湿或弄脏后,应当及时更换。餐饮外卖配送过程中,提倡将直接入口食品和非直接入口食品、需低温保存的食品和热食品,使用洁净的容器或者独立包装进行分隔。在配送汤汁类外卖或生鲜类食品过程中,要提前与收件人电话联系,确定交接方式,减少滞留时间。在运送时要注意是否有液体渗漏,如有液体渗漏,要及时更换外卖外包装,并对运送工具进行清洁消毒。其间,尽量减少直接用手接触楼梯扶手、电梯按钮、门把手等公共设备和设施表面,及时做好手卫生。
要强化外卖配送过程中个人防护意识,外卖配送从业人员要注意个人卫生习惯,加强手卫生,避免用未清洁的手触摸口、眼、鼻,打喷嚏、咳嗽时用纸巾遮住口鼻或采用肘臂遮挡等。在与顾客签收外卖过程中,要佩戴口罩、手套,减少直接接触,交谈时至少保持1米以上的社交距离。提倡采用非接触方式配送外卖,外卖配送应当在与顾客协商同意的情况下,尽量采取无接触配送方式,减少人员接触。(王世锋)