切勿让移动新技术成为限制消费者权利的工具

“扫码点餐问题，之前很多媒体都关注过，现在不仅没收敛，反而变本加厉了。吃一顿饭，竟要扫3次码关注两个公众号!”3月13日，消费者张女士对此“吐槽”道。

诚然，扫码点餐服务比原来的大呼小叫、左等右盼服务员送菜单好得多。消费者而言，提高了点餐效率，节省了等候时间，且在疫情期间，服务人员不再见面询问消费者的无接触式服务，也更加安全。

然而，扫码点餐不能成为唯一选择，商家不能因此强制消费者配合扫码和关注。对此，有关方面应积极作为，细化电子服务要求和规范，切勿让移动新技术成为限制消费者权利的工具，成为影响消费、阻碍拉动内需的壁垒。（卞广春）