摘要:今年以来,泰兴市市场监督管理局运用信息化手段,积极探索食品安全监督执法检查网络直播新模式,充分保障了消费者的知情权、参与权,有力地提升了食品监管执法的透明度。
今年以来,泰兴市市场监督管理局运用信息化手段,积极探索食品安全监督执法检查网络直播新模式,充分保障了消费者的知情权、参与权,有力地提升了食品监管执法的透明度。截至目前,已开展网络直播食品安全监督执法检查37次,覆盖食品生产经营全业态,吸引50多万网民在线观看,后续问题整改率达100%。
聚焦群众关心的食品安全热点难点,每期选定一个直播主题,通过网民投票选出重点关注单位。今年5月,根据网民票选结果,该局首次采取网络直播模式,对辖区美团、饿了么两大外卖平台代理商,开展飞行执法检查,网民跟随镜头实时观看执法检查进展情况,对商家从下单到取餐的全过程实时监督。前不久,在聚焦校园供餐直播执法检查时,执法人员结合现场执法检查对学校食堂“5S”管理作讲解,所有食堂管理员在线观看,接受“5S”管理再教育、再培训。
网络直播执法检查过程中,该局还邀请人大代表、政协委员、新闻记者、消费者代表等现场或在线参与,直接与监管执法人员、企业主对话,就平时最关心的问题交流提问。
“网络直播实现执法透明化,倒逼餐饮服务经营者健全食品安全管理制度,规范餐饮服务经营行为,也促进一线执法人员严格规范公正文明执法。”省市场监管局领导对泰兴这一创新举措给予充分肯定。(樊雪莲 周馨颐)