从“雪糕刺客”到“话梅刺客” 消费者该如何避雷

近日，高价雪糕频频登上热搜，很多消费者吐槽被其貌不扬的雪糕“刺伤”，本来以为一支只要几块钱，付账时却被告知好几十元，心里顿时“拔凉拔凉的”。这类被“偷袭”的体验越来越普遍，以致衍生了一个新的网络名词“雪糕刺客”。继贵价冰淇淋后，最近又有一个商品获得了“隐形刺客”之称——商场里的话梅。有女子逛商场遭遇各种“刺客”：6颗话梅128元，两个桃子92元……

“价贵”不是原罪，“贵”得鬼祟、“贵”得鸡贼，就难免引发众怒了。连日来，网友接力分享自己“被刺经历”，天价雪糕以及各种标价不明的高价货品，再次被推至风口浪尖。明明那么普通，却贵得那么自信。“明明可以抢钱，却给了我一根雪糕”。中招者的戏谑调侃，几分无奈、几许气愤。既是“气”某些雪糕、话梅出其不意套路深，或许也是“气”自己死要面子活受罪，平白被人算计。

无论“雪糕刺客”“话梅刺客”又或是“水果刺客”，之所以能产生不小的杀伤力，更多是源于反差所造成的震动。一般而言，消费者对于日常商品，都是有个大致的价格概念。比如说雪糕，除了少数知名品牌，印象中，商超冰柜里的雪糕普遍也就十元以内。在此认知背景下，顾客在选购雪糕时，往往是不会太费心去一一查验标价的。加之对某些新上市、陌生面孔的雪糕有所好奇，不加多想直接就“买来一试”。由此，也就入坑了。

“雪糕刺客”之所以能“刺杀”成功，无疑是利用了人们根深蒂固的思维模式，反其道而行之。对于雪糕这类竞争充分、成熟稳定的大体量市场，大众下意识默认“不知名的都是平价的”，但殊不知，如今反倒是那些不知来路的、看着脸生的雪糕，贵得离谱。

买奢侈品，就是买一种身份认同和阶层符号，据说品牌溢价拉满。那么，为何买“天价雪糕”，却往往被认为是人傻钱多、吃亏上当呢？明明花了那么多钱，丝毫没有尊荣之耀，只有被“刺痛”之感。这其实不难理解，雪糕毕竟只是雪糕，其既没有“系出名门”的源远流长，也没有足够有说服力的品牌故事，强行自抬身价、搞社群营销，未免给人以装腔作势之观感。明明就是“野路子”“土出身”，非要自我镀金、漫天要价，难免给人挖坑设陷的观感。

雪糕刺客，标价“不清不楚”，事实上也表明，此类天价雪糕，实则是内怯的，是心里没底的。要挡住雪糕刺客的“偷袭”其实也容易，那就是遵循真实的内心，不想买就不买，想退货就退货，而不是“被气氛烘托着”“被店员盯着”“被面子裹挟着”勉强自己掏钱买单。支付能力、消费层次是一回事，“雪糕刺客”配不配、值不值则是另一回事，不要混为一谈才是。（然玉）