河南洛阳涧西区市场监管局加强队伍建设提高服务水平

中国食品安全网讯 （杨伟刚 李凤采） 随着复产复工的深入开展，尤其是餐饮业的陆续开业，为更好地服务企业商户、保护百姓的食品安全，促进辖区经济发展，河南省洛阳市涧西区市场监管局根据工作实际，采取有力措施，在强化日常监管服务的基础上，着力开展队伍建设，努力提升队伍素质和服务发展的能力，推助辖区经济尽快复苏全面发展。

加强作风建设，提升队伍形象

涧西市场监管局强化工作纪律，使用刷脸机，杜绝迟到早退，作风建设不走过场。为进一步严肃工作纪律，涧西市场监管局结合实际，购买了刷脸机，首先在局机关使用刷脸机，逐步扩大使用范围，严格考勤，大力推进作风建设。此外，为了全面治理工作棚架，主抓纪检的领导带领办公室和人教股工作人员开展督查，巡查于机关各股室和市场监管所之间，发现问题及时处置，定期通报，努力打造作风硬高素质的执法队伍。

加强业务建设，提升服务水平

深入开展学习活动。疫情期间，在全面搞好防控工作的同时，坚持分散学习和自学的学习方法，全面提升干部理论素养。局领导和各股室负责人在局工作群里，解答在疫情防控中，遇到的餐饮执法和服务等各种难题；疫情前局先后举办食品安全监管、注册登记、特种设备监管、药品和化妆品监管、查处经济违法案件等项业务培训，干部职工业务技能有了很大提升。随着复工复产的深入开展，局将加大培训力度；疫情前组织开展了案卷质量评查活动，办案质量有了较大提升，下一步局法制股将定期组织经检队和各市场监管所办案人员，对各单位案卷进行评查，以提高案件质量和业务水平。

加强效能建设，提升服务效率

细化各项业务工作流程和考核标准；组织局相关股室对各单位执法服务情况进行督查，尤其是对服务窗口工作人员工作效能、服务姿态等进行明察暗访，确保执法服务到位。开展评比活动，启用问责机制。涧西市场监管局将对在疫情防控中表现突出者给予表扬，对不能按时完成疫情工作任务者进行批评，情节严重者开启问责机制，激励先进，鞭策落后，促进效能建设的深入开展，全力高效服务复产复工。