河南省偃师市市场监管局的博“疫”行动 二

中国食品安全网讯 （杨伟刚）偃师市市场监管局党组甄宏乾书记高度重视，督促全系统执法监督人员全体在岗，坚守一线，做到领导监督检查不停步，以战时状态坚决打赢疫情防控阻击战。

商超卫生防疫督查

对商场超市、药店、旅馆、饭店加强管理

加强疫情防控管理。在上述场所醒目处张贴《关于进一步加强新型冠状病毒感染的肺炎应急防控工作的通知》等宣传材料，督导各相关场所每日定时开展卫生消毒工作，对进出人员体温测量，督促消费者佩戴口罩，并要求各相关场所负责人加强员工个人卫生及身体健康排查。

商超卫生防疫督查

对邙岭镇的防控工作进行督查

按照市委市政府的工作部署，偃师市市场监督管理局对邙岭镇的疫情防控工作进行督查。督查组由五人组成，从1月26日起，每天深入到邙岭的各村，与湖北返乡的48人逐一见面，了解其返乡时间、乘坐交通工具、采取的措施，以及体温报告情况。并到镇政府和各村，实地查看疫情防控的排查和值班情况。

经连续几天的督查，邙岭镇目前领导重视，防控部署得当，措施得力，干部责任心强，群众自觉性高，整体情况平稳，无异常。

加强商品价格监管

要求经营者严格遵循公平、合法、诚实信用定价原则，为消费者提供价格合理的商品和服务，并严格依法明码标价，严禁相互串通，趁机涨价；囤积居奇，操纵市场价格；捏造、散布涨价信息，哄抬价格等行为。

同时加强猪肉、蔬菜等日常生活必需品，特别是口罩、药品、消毒杀菌用品等重点商品价格监管，开展每日巡查和投诉快速处理机制，对发生的价格违法问题依法从严从重从快查处，并实施信用惩戒。

处理的投诉

节日假期间，畅通多种投诉举报渠道，高度关注舆情动态，并做到“有诉必查、有诉即查”，第一时间办理疫情防控相关投诉举报，做到发现一起，立案一起；查实一起，严惩一起，尽最大努力保持疫情防控期间市场秩序稳定，维护百姓合法权益。

截至目前，春节假期期间共受理投诉举报65起，主要为退还饭店订餐费和反映口罩价格昂贵问题。对于订餐费的投诉，已全部办结，要求各饭店及时退还订餐费，因特殊原因确实退还不了的，订餐费可延期消费，投诉人对此均表示满意。对于口罩价格昂贵的，已将多起投诉中涉及的6个商家进行前期调查，拟立案处理。