摘要:为帮助老年消费者科学、理性选购保健食品,提高老年消费者自我保护意识和识骗、防骗能力,省消费者协会发布提示。
记者从吉林省消费者协会了解到,自今年7月该协会联合省律师协会开通老年人消费维权绿色通道以来,陆续接到老年消费者的咨询、投诉电话,主要涉及养生设备、保健食品、药品等方面。为帮助老年消费者科学、理性选购保健食品,提高老年消费者自我保护意识和识骗、防骗能力,省消费者协会发出如下提示。
注意保护个人信息安全。一些无良商家具有欺骗性很强的营销手法和完善的销售网络。遇到“套近乎”的推销者,老年消费者要高度警惕并尽量远离,切记不要把联系电话和家庭地址透露给对方,提高个人信息保护意识。
选择正规医院就诊治疗。保健食品是特殊食品,不能替代药品,法规禁止宣传保健食品有疾病治疗和预防作用,切勿听信将保健食品吹嘘为“灵丹妙药”的宣传,身体不适要及时就医,以免延误病情。
科学理性购买保健品。选购保健食品时,一是要检查包装上是否注明生产企业名称及生产许可证号;二是购买金额过高的产品前一定要谨慎,选择知名度高、信誉度好的商家购买,切忌通过传销等非法途径购买,最好与家人商量或咨询医生后再做决定;三是要理性消费,不要因为优惠促销而囤积保健品造成过期浪费;四是注意索要正规发票和联系方式,收集保留好宣传资料,一旦自身权益受到损害,可将相关票据、资料等作为维权证据。
如消费者对所购买的保健食品质量安全有质疑,或发现有虚假宣传保健食品具有疾病预防、治疗功能的,可以向消费者协会投诉或向相关行政机关举报。(徐慕旗)