摘要:近期,北京市石景山区市场监管局结合全国12315平台、12345市民服务热线、12337智能化举报平台3个平台,认真梳理涉老食品、保健食品的投诉举报线索,根据投诉举报线索,积极开展调查核实工作,举报属实的,坚决立案查处。
近期,北京市石景山区市场监管局多管齐下,扎实开展打击整治养老诈骗专项行动,切实维护老年人合法权益。
该局结合全国12315平台、12345市民服务热线、12337智能化举报平台3个平台,认真梳理涉老食品、保健食品的投诉举报线索,严格履行投诉举报程序,按时限解决老年人的诉求;根据投诉举报线索,积极开展调查核实工作,举报属实的,坚决立案查处。
按照全区打击整治养老诈骗专项行动工作方案的要求,该局组织执法人员对商场、超市、保健食品专卖店开展专项检查,重点检查是否存在向老年人等特定消费群体明示或暗示食品、保健品具有疾病预防或治疗功能的违法广告,是否存在对按摩床垫、按摩器、电子治疗仪等保健器材的性能、功能作虚假或者引人误解的商业宣传行为。
在对线下企业开展检查的同时,石景山区市场监管局加大线上涉老广告监测力度,对电视购物广告、App购物平台进行广告监测,加大对虚假宣传、违法广告、消费欺诈等行为的查处力度。
此外,该局积极开展打击整治养老专项行动普法宣传工作,在局办事大厅电子屏播放该局查处的涉老诈骗案例,在商场超市张贴普法宣传海报,利用新闻媒体发布专项行动宣传活动信息。
下一步,该局将深入街道社区向社区居民开展普法宣传活动,通过普法宣传引导老年人消费群体树立正确消费理念,增强对违法营销的防范意识和识别能力。(高桦)