摘要：近日，烟台招远市市场监管局积极发挥消保维权的平台作用，开展多个“凝聚你我力量”3·15消费维权活动，加强监管力度、开展专项检查、动员广大放心消费企业向社会公开承诺亮诺，努力维护消费者权益和社会公平公正，营造安全放心、和谐有序的消费环境。
中国食品安全网讯（弓少星 曹可凡 兰红艳）为进一步做好消费维权工作，近日，烟台招远市市场监管局开展多个“凝聚你我力量”3·15消费维权活动。连日来，该局执法人员深入已开复工的各市场及个体工商户，加强指导与监管，要求其严格落实防疫和经营主体责任，做到依法经营、诚信经营。
该局执法人员深入已开复工的各市场及个体工商户，加强指导与监管
为切实提高招远市消防产品质量，保障社会公共消防安全，维护消费者合法权益，3月12日，烟台招远市场监管局与消防救援大队联合开展“3·15”消防产品专项整治活动。该局执法人员重点查看了消防产品经营单位销售的产品标识、认证等内容，督促经营单位要加强内部产品质量管理，建立并执行进货查验制度。
该局执法人员开展“3·15”消防产品专项整治
今年以来，招远市场监管局消费者投诉服务中心始终秉持“三个专”（专岗专责、专人办理、专群讨论）和“一分级”（分级管理）的案件处置工作思路，不断强化业务素养，提升案件处置效率，严格落实投诉举报快接、快转、快反馈的“三快”工作要求。同时，该局消费者投诉服务中心积极动员广大市级放心消费企业带头向社会公开承诺亮诺，为“放心消费在山东”创建作出积极贡献。
该局消费者投诉服务中心强化业务素养，提升案件处置效率
据统计，自1月份以来，该局消费者投诉服务中心共受理各类投诉举报849起，投诉热点主要集中在产品质量、食品安全、疫情期间防疫物资价格质量、预付费及预付卡等方面，为人民群众挽回经济损失112万元。
疫情当前，招远市场监管局将积极发挥消保维权的平台作用，凝聚社会共识，履职尽责，努力维护消费者权益和社会公平公正，营造安全放心、和谐有序的消费环境。
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