摘要:为做好3.15期间消费维权工作,营造消费者安全放心的消费环境,德州市平原县市场监管局灵活利用线上和线下两种方式,开展年主题为“凝聚你我力量”的3.15宣传教育活动,引导广大消费者树立理性、健康的消费观念,提升经营者的自律意识和诚信意识。
中国食品安全网讯(弓少星 曹可凡 李洪英)3.15国际消费者权益日来临之际,德州市平原县市场监管局积极落实上级有关部署,按照疫情防控工作要求,做好3.15期间消费维权工作,营造安全放心的消费环境,增强消费信心、激发消费潜力、促进消费升级。
该局工作人员在集市上发放宣传彩页、现场讲解
进一步畅通12345和12315消费投诉举报等维权渠道,严格落实投诉举报热线值守工作,认真解答消费者咨询,及时受理并快速处理消费者投诉举报。全力做好“保价格、保质量、保供应”各项工作,加强各领域的专项执法,严厉打击侵害消费者权益的违法行为,全力维护平稳有序的市场环境。
该局工作人员在集市上发放宣传彩页、现场讲解
平原县市场监管局灵活利用线上和线下两种方式,做好年主题为“凝聚你我力量”的3.15的宣传教育活动。线上利用该局微信公众号、各市场监管所的微信群宣传年主题含义,发布消费警示;线下利用疫情期间农村大集刚刚开市的机会,在集市上采取发放宣传彩页、现场讲解等开放式方式,向广大经营者和消费者宣传《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《电子商务法》等法律法规,引导广大消费者树立理性、健康的消费观念,提升经营者的自律意识和诚信意识,营造全社会共同保护消费者权益的浓厚氛围。