创新营销 共享服务：完达山数字化转型助力企业高质量发展

中国食品安全网讯（牛冠群）近年来，完达山乳业以集团“1213”高质量工程体系和“32366”任务体系为指引，紧紧围绕公司“十四五”战略规划，采用数字化营销手段，通过财务共享进行模式创新，达到数智化行业内领先水平。今年公司将“整体规划、分步实施、营销先行、业财协调、平台共享”作为信息化战略方针，逐步实现“财务共享数字化”、“费用管控数字化”、“终端会员数字化”、“产品追溯数字化、“营销管理数字化”、“客户服务数字化”、“生产车间数字化”。

完达山打造数字云平台  （图片来源：完达山）

自2020年起，公司构建了“二地三中心”的信息化工程，即华为云、电信IDC、灾备数据中心的安全保障体系，同步实施了ERP系统、终端会员系统、SFA门店拜访系统、数字化营销CDP系统、财务共享系统、营销费用管控系统、菁采云购等系统，实现了各系统间的互联互通，提高了公司人员工作效率，为公司数字化转型夯实了基础。

为有效推行数字化转型，公司全方位规划信息化人才保障体系，推行管理岗位、技术双岗位制度，各分子公司配备信息员、关键用户等信息岗位，由点带面定期培训，充分挖掘基层人才，采用“能者上、庸者下”的用人原则，量化考核指标，充分调动信息化人才的积极性、创造性。三年来累计信息化培训3000余人次。2021年底，公司再度提升数字化战略站位，正式任命“首席信息官”，以数字化转型为核心驱动力，不断提升公司各领域的系统性运行效率。

今年，公司将从大力加强人力资源系统、e-leaning系统、数字化安全系统，奶源系统、MES系统等方面的建设入手，进一步完善两化融合体系的搭建，积极争取国家标识标准化示范基地项目，为企业高速发展平稳上市奠定坚实的基础。未来公司信息化建设将实现智慧种殖、智能牧场、数字化工厂、数智供应链、业财融合、终端电商全线打通，为完达山实现中国“高寒”生态牛奶领导品牌提供数字化支撑，满足公司上市及业务高速发展要求。