摘要：贵州省遵义市红花岗区消费者协会延安路分会接到消费者电话投诉称某医院食堂快餐价格涨得快，求助相关部门，对此该分会就此事联合延安路食品安全监督管理站进行了成本核算并列出清单张榜公示，维护消费者知情权，化解了消费者不满。
“快餐一天一个价格，从13元/份持续涨到23元/份。”近日，贵州省遵义市红花岗区消协延安路分会接到消费者电话投诉称：辖区某医院食堂价格居高，一天一个价格，不明白咋回事，希望相关部门能管一管。
接到投诉后，红花岗区消协延安路分会会长李红立即带工作人员深入该医院食堂，对消费者反映情况进行调查了解。经调查，由于春节及疫情期间食堂工人工资及食材成本增加，食堂上调价格，将快餐从原来的13元/份，调整为中期的18元/份、至现在的23元/份。
但成本究竟增加了多少？这个价格是否合理？延安路分会联合延安路办事处食品安全监督管理站，立即责成院方和食堂对成本进行核算，食堂将人工工资、食材采购等成本核算清晰并列出清单。通过与院方协调沟通，经多方评估后，最终将快餐价格调整为20元/份，并将价格核算明细张榜公示，让消费者一目了然。（杨义霞）
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