海南省乐东县市场监管局多举措开展疫情防控工作

中国食品安全网讯（关照羊）为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，近日，海南省乐东县市场监管局多举措开展疫情防控工作。

王秀全局长联合发改委物价部门约谈市场开办者及猪肉经营户

一是在疫情期间，该局为做好物资保供稳价工作，密切关注医用口罩、体温计、酒精、消毒液等与疫情防控有关商品的市场供求和价格变化，对口罩等防护用品价格及储备情况实行每日一报；每天对与人民生活息息相关的生活必需品粮油、肉蛋奶、蔬菜等的价格进行检查。抽查经营者的称具，严查缺斤少两行为。督促集贸市场摊位明码标价，依法从重从严查处捏造散布涨价信息、哄抬物价、不明码标价、低标高结等违法行为。 

该局共出动执法人员1597次，检查医药企业1425家次，农贸市场428家次，超市96家次，蔬菜、肉类、禽类、蛋类、水产品等各类摊位4020家次。共抽查265台（件）秤，没收销毁弹簧秤12台、电子秤1台、国家明令禁止杆秤19把，约谈市场开办者及使用不合格弹簧秤经营者4家。涉及价格类违法行为共立案7宗，已办结3宗，处罚没款共计15311.6元。

潘文俊书记在黄流集贸市场检查疫情防控工作

二是疫情期间，乐东县市场监管局对农贸市场严格执行落实巡视制度，加强农贸市场环境卫生整治，防止疫情通过市场环节传播，严把“市场关”。同时，要求各农贸市场管理人员和经营户佩戴口罩，市场主办方在进入农贸市场的醒目位置设置佩戴口罩提示牌，并主动接受体温检测。

执法人员对农贸市场进行检查

该局共出动执法人员3768人次，执法车辆1149辆次，检查农贸市场1265家次，蔬菜、肉、蛋、水产品等各类摊位4478个次，抽检蔬菜200批次，水果53批次，冰鲜鱼类50批次，检测结果全部合格，检测信息已全部录入海南省市场监督管理局快筛系统。

执法人员在醒目位置张贴“公筷”海报

三是乐东县市场监管局通过微信、传单、海报等形式，将海南省市场监管局《关于餐饮服务提供者做好疫情防控工作的通告》宣传到每家餐饮服务单位，做到家喻户晓；督促餐饮服务单位在严格按照《餐饮服务食品安全操作规范》要求制作食品，严禁聚集性用餐。严格按照要求，落实晨检制度。餐饮场所卫生、消毒设施齐全的，可以提供食物打包服务。未达到上述条件的，暂停营业；加强烧烤店、路边小餐饮店的监管，一旦发现有聚集性用餐，立即责令停业整顿，情况严重的吊销相关证照；网络餐饮服务第三方平台提供者和入网餐饮单位提供者，必须严格按照《关于餐饮服务提供者做好疫情防控工作的通告》的要求，保障食品在配送过程中不受污染；餐饮从业人员必须全程佩戴口罩，保持手部清洁，无发热、咳嗽、呼吸道感染等症状。

该局累计出动执法人员1015人次，检查餐饮单位263家次，共劝停、关停餐饮服务单位（含路边食品摊位）1145家。其中涉及食品安全违法行为共立案1宗。在全县餐饮店醒目位置张贴公筷行动海报1500张，发放公筷行动餐桌牌700份，广泛提倡“人人讲卫生，夹菜用公筷”。

执法人员检查野生动物、活禽禁售情况

四是乐东县市场监管局于1月23日即制作下发了《防控新冠肺炎开展野生动物市场专项行动的紧急通知》，组织执法人员对全县的农贸市场、餐饮单位、宠物店进行全面排查，全面禁止野生动物市场交易；积极应对，设置监管组，主要是农贸市场监管组、餐饮监管组，指导、督查监管所开展野生动物监管工作，杜绝野生动物在农贸市场和餐饮环节出现；在“掌上乐东”平台发布了“防控新型冠状病毒感染的肺炎，拒绝买卖野生动物”的提示，阅读量5591人次，共张贴公告100多张，悬挂横幅311条；对农贸市场进行驻场监管，时刻严防野生动物和活禽交易；该局领导和纪律组采取不打招呼的形式对各镇的情况进行检查，检查情况每日进行通报，层层传导压力，使工作高效运转，防止失职渎职，确保工作成效。

乐东县市场监管局在人流密集街道悬挂疫情防控宣传横幅

该局累计出动执法人员1014人次，检查农贸市场648个次，超市623个次，宠物店45个次，网络巡查、监测平台（网店）50个次，共劝停、关停餐饮服务单位（含路边食品摊位）1145家。

执法人员处理投诉举报

五是乐东县市场监管局进一步畅通投诉举报渠道，严格确保新型冠状病毒感染肺炎疫情相关投诉及时受理分流，加强值班工作，做到了受理投诉24小时 “不打烊”；以对人民群众高度负责的态度，提高政治站位，将防控工作作为当前压倒一切的中心工作任务来对待，严防严控消费安全风险，依法惩治违法违规行为，扎实做好各项应对工作，对每一起投诉做到认真受理、调解、回复。高度重视12315投诉举报电话值守和处置工作，确保了24小时12315投诉举报电话的畅通。

该局共接到投诉举报252件，已办结252件，其中，医用器材价格、质量投诉举报108件，药品价格投诉举报4件，蔬菜价格投诉13件，猪牛肉价格投诉40件，其他投诉举投36件。投诉中发现违法行为实施行政处罚的案件10件，已办结9件，共为消费者挽回经济损失10300元。