成都市温江区市场监管局柳城南所的一天

中国食品安全网讯（陈迪 记者程伯全） 市场监督管理所，是市场监管系统最为基层的机构，是市场监管的“最后一公里”。疫情发生后，市场监管所当仁不让成为了市场监管系统抗击疫情中的“急先锋”“突击队”，辖区的餐馆、药店、诊所、商场、超市、农贸市场、水果店、小区电梯……都是市场监管所需要奔赴的“疫”线。

监管体量大、监管对象杂、人员力量弱，如何指挥、如何部署、如何落实，这一切都是摆在市场监管人面前的难题。

“网格科学划分确保家底清、网格员监管到户确保监管实、合署办公解决人员少”，成都市温江区市场监管局自2017年起创新实行的“网格化+双随机”监管模式和“片区所合署办公”运行机制，为这场抗击疫情之战夯实了基础，确保了战“疫”期间的科学分工、信息对称、数据准确、责任到人、脚步入户，指令层层下达、机构高效运转、工作有条不紊，构筑起了一道抵御疫情的市场监管严密防线。

柳城南市场监管所全局6个片区所中，监管体量最大、监管区域最复杂的一个所。早上7点半，所长老曾在监管所的微信工作群中发出工作安排，所上同志纷纷第一时间回复“收到”，一天紧张而忙碌的工作开始了。

疫情发生以来，柳城南市场监管所的全体人员在该局党组的指挥下，片区所班子当好“司令部”，网格监管员守好“网格田”，全所上下齐心协力，克服了监管户多、辖区人员密集、工作量大等诸多困难，在短短的二十天内，该所就张贴（发放）告知书1万余份，监督检查药店1800余户次，餐饮店2600余户次，农贸市场200余户次，大型商超100余户次，电梯200余户次。

守护好“菜篮子”“肉摊子”“药铺子”

早上7点半，网格员吕阿姨已经在其监管网格内的航天大市场开展检查。在本次防疫工作中，农贸市场是市场监管的重中之重，杜绝活禽宰杀、严防野生动物交易、肉类经营是否检验检疫、市场消杀措施是否到位、人员口罩佩戴情况等，都是吕阿姨在农贸市场监管工作中的重点。她说：“农贸市场天天都有群众来采购，我必须每天来看一看才放心……

检查药房

上午9点半，网格员老田已经到网格监管区域巡查了一个小时，逐户检查开门经营商户是否符合规范经营要求，向商家讲解宣传最新的防疫注意事项，没有开门经营的商户也要每天走到，张贴最新防疫政策和知识，确保经营户第一时间知晓防疫政策，做好防疫工作。

“你们药店的销售员首先要做好自身的防护，对每天进药店购买发烧、咳嗽药的人员必须做好实名登记，进店买药的人员都要测体温，凡是发现体温超过37.3摄氏度的，立即与我们和社区联系哦。”上午10点半，网格员武哥，正在指导药店人员填写购买退烧药登记表。 

大型超市、商业综合体检查到位

“走，我们去一趟永辉和珠江，今天开始商场里面有少数餐馆开始复工了，去看一下是不是落实好防控措施了。”中午匆匆吃了盒饭，柳城南市场监管所的主要负责人老曾就带着所上的同志对永辉超市、珠江广场等人员密集的大型超市、商业综合体等开始了检查，这些都是该所同志每天都要去的地方，每天必须走到位，每天必须检查到位，确保防控措施不漏一个环节、不缺一个程序。

检查超市

“我马上再出去一趟，接到反映有家店有违法的情况。”下午2点半，刚刚从外面检查回到办公室的“小蒙”，又急匆匆拎起执法包，戴好执法仪，从办公室出发了。从大年三十到现在一直没有休息的他仍坚守工作岗位，平日里大家叫他“小蒙”，其实他已经48岁，主要负责案件查办。

疫情期间，面对网格内发生的消费投诉和举报，网格员老舒、小刘“奔跑”在商家和消费者之间，面对面沟通不方便，那就打电话、发微信，手机打到发烫是常事。刚刚处理好的一项投诉，投诉人发来了微信消息：那么大的疫情，你们每天都还有那么多事情，没想到投诉在1天内就得到了解决，你们效率太高了，感谢你们了！

严防餐饮店群体性聚餐

晚上6点半，正是餐馆“上客”的时候，该所网格员老赵正在其监管的网格区域内一户中型餐饮店给经营者摆道理：“疫情期间，你们可以采取外卖的方式嘛，动员顾客采取打包的方式回家吃，既不影响生意，也减少了你们自己在店堂内提供服务的风险，对大家都好。”在老赵耐心地劝说下，餐馆老板很快将2桌正在就餐顾客的餐食“打包”，并且赠送了一些菜品，就餐群众也表示理解和配合。

晚上9点半，网格员老潘带领的巡查组回到办公室，准备换衣服回家休息了，衣服还未换完，所长老曾来电话了：“餐饮工作微信群里面有举报，XX烧烤店正在经营，店内人员已超过10人，请你们赶紧过去看一下……”老潘立马抓起外套，边走边穿边招呼其他同志，一同到这家烧烤店，老潘耐心地讲政策、摆道理，最终让经营户“服气了”，几桌客人也打包离开。工作结束回到家，已经是夜里11点过。

目前，烧烤店已是该所夜间巡查的监管重点，夜里巡查的时间线也被再次拉长。