摘要：中国食品安全网从河北省政府新闻办3月10日召开的河北省消费者权益保护工作新闻发布会获悉，河北省12315系统共接收咨询投诉举报信息98.9万件，为群众挽回经济损失1.26亿元。其中，涉及疫情防控的投诉举报11万余条，已全部安排核查处置。
中国食品安全网讯（纪红霞 刘英敏）3月10日，中国食品安全网从河北省政府新闻办召开的河北省消费者权益保护工作新闻发布会获悉，2020年，河北省12315系统共接收咨询投诉举报信息98.9万件，为群众挽回经济损失1.26亿元。其中，涉及疫情防控的投诉举报11万余条，已全部安排核查处置。
河北省消费者权益保护工作新闻发布会现场
针对不同时段百姓关切的哄抬价格、虚假宣传、假冒伪劣防护用品等重点问题，分策施治，严打严管，稳定民心。2020年，河北省市场监管系统共查处各类案件6.25万件，移送公安机关277件。查处疫情相关违法案件5463起，处罚7150.88万元，依法从重从快打击了违法行为。
疫情防控期间，通过河北省市场监管局官网和微信公众号连续向社会公布涉及疫情违法典型案例88批，强力打击震慑了违法违规行为，树立了市场监管部门担当作为的良好形象，为稳物价、保安全发挥了积极作用。
保护消费者案件方面，2020年，河北省市场监管系统共出动执法人员23788人（次），查处侵害消费者权益案件613起，涉案货值356.74万元，罚没款合计944.27万元，查办案件数量同比增长20.9%。
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