摘要:潜江市自来水公司IC 卡水表售后维护人员全天坚守工作岗位,为返乡隔离人员上门服务保供水,已为用户现场解决用水难题 40 多起。
中国食品安全网讯(熊源 熊平 向敏 记者胡毅)“师傅,我家没水了,您帮帮忙吧。”2 月 1 日上午 9 点,潜江市自来水公司的 IC 卡水表售后维护值班员接到盛世东方小区一户居民的求助电话。电话中,该居民反映自己一家六口人都是从武汉返潜人员,目前正在居家隔离,家中的自来水用完了,又不能出门刷卡购水,心中非常着急。
充值水卡
在接到求助电话后,该公司的 IC 卡水表售后维护人员在做好自身防护后第一时间前往盛世东方小区,用小额管理卡为该用户临时充值了 11 立方米水,解决了用户的燃眉之急。
维修设备
据了解,自新型冠状病毒疫情发生后,该公司的 IC 卡水表售后维护人员全天坚守工作岗位。截至目前,该公司已为用户现场解决用水难题 40 多起。