中国食品安全网讯(记者 胡毅) 记者27日从荆州水务集团了解到,自主题教育活动开展以来,荆州水务集团践行“以水为本 达善社会”的经营服务理念,结合“安全供水、优质服务”这一重要社会职责,聚焦民生领域中群众反映迫切的生产生活用水问题,经过认真梳理、归类、分析、研究,形成了荆州水务集团“不忘初心 牢记使命”“十件实事”清单。
“十件实事”坚持问题导向,涉及到方方面面,既包含托管乡镇供水区域水量、水压问题,又关乎中心城区老旧小区分户难题,还有经营场所便民服务升级措施等等,所有问题均围绕一个宗旨:以用户为中心,全力提升用户的获得感、满足度。
11月21日上午,荆州水务集团与荆州广播电台《行风热线》栏目组联合,在荆州市沙市区文化宫路、荆江村两个社区同时开展“不忘初心 牢记使命”主题教育实践活动,荆州新闻网及“无线荆州”APP对此活动进行了全程现场直播。
活动现场,工作人员一边拆除临街破损严重的水表箱并更换为新表箱,一边组织搭设咨询服务台,为过往市民宣传用水报装、微信交费、水表防冻等内容。社区工作人员表示,该处水表箱破损较为严重,已影响到了社区整体卫生环境。社区居委会尝试联系荆州水务集团,希望公司能予以帮助。在接到居委会反映后,荆州水务集团立即拿出调整措施,不到半天时间就赶到现场查看,三天时间就完成了新表箱更换。
本次活动只是荆州水务集团深入开展“不忘初心 牢记使命”主题教育活动的一个缩影。
为确保每件实事都能落实到位,荆州水务集团启动领导班子成员分工负责制,每件“实事”都明确具体内容、完成时限及目标效果,通过定期加以督办、检查、考核等方式,确保“十件实事”均能落实到位。目前,“十件实事”大部分正按计划稳步推进中,有的已提前办理完毕。
荆州水务集团相关负责人称,未来,公司将继续贯彻“守初心、担使命,找差距、抓落实”的总要求,牢记全心全意为人民服务的根本宗旨,继续对标国内先进标准,聚焦需求,持续优化供水服务,不断提升人民群众的幸福感、获得感和安全感,为荆州市经济社会发展和优化供水服务人民群众幸福生活贡献力量。