“短斤缺两被消费者举报,一旦核实马上赔偿500元起,还会面临巨额罚款。”3月6日上午,南宁市江南区福建工商质监所、南宁市淡村市场管理方联合召集海鲜、水产行业经营户,针对南国早报曝光的海鲜摊主“坑人套路”进行整改,并鼓励消费者积极监督,共同打造海鲜市场诚信经营环境。 突击检查丨9个摊位“以水充货”宰客 缺斤短两、偷梁换柱等现象被媒体曝光后,2月2日,该所组织执法人员对淡村海鲜市场进行了突击检查。“结果让人震惊,超过20%的摊主存在坑害消费者的情况。”江南区福建工商质监所所长王立奇说,经检查,当天营业的61家经营户,有11家涉嫌缺斤短两。其中,有9家在摊位内提前用塑料袋装好清水,为“以水充货”做准备。 王立奇说,媒体的报道并没有引起经营户的重视和反省。2月4日,工商部门又接到一起投诉,一名消费者在淡村市场购买了鲜活的海虾,拿回家后却发现大多数已发白。 据了解,去年3月,该所就曾对淡村海鲜市场进行整改,多家摊主因使用问题秤受到处罚。然而,3个月后,王立奇换便衣验收整改效果,仍然遭遇了“八两秤”。 “作为市场的监管人员,工作价值得不到体现,我都开始‘怀疑人生了’。”王立奇说。 诚信经营丨近百名摊主现场承诺 南国早报客户端记者了解到,被南国早报曝光的摊主及9名被查出“以水充货”的摊主已被立案查处,结果将实时公布。在会上,他们当众认错,表示愿意痛改前非。 ▲经营户在经营者承诺书上签字。 “我承诺,诚信经营,不短斤少两、不以次充好,严格遵守市场管理制度和规定,按要求摆放计量器具……”当天,近百名参会的经营户不仅在经营者承诺书上签字,还集体诵读承诺书上的内容。 消费投诉丨每单查实获赔500元起 王立奇表示,市场已装上高清摄像头,并要求经营者将摊号、货物、计量器具等纳入监控范围,便于消费者观看。同时,鼓励消费者在购买时全程录像,留存好销售凭证。 淡村海鲜市场一名摊主称,他也希望能够借此次整治活动,把丢失的信誉找回来。 据悉,消费者可关注淡村市场的微信公众号,现场进行举报投诉。违法行为一旦确认,将在公众号上曝光,并报送国家诚信系统。且消费者最低可获赔500元,市场先行赔付,后向经营者追偿。 此外,若摊主第三次被举报查实,工商部门将从重处罚,罚款至少2万元,第四次直接被清退出场。 来源丨南国早报客户端记者 赵劲松 |