中国食品安全网讯(王建军 邓梦 记者程伯全) 日前,记者从内江市市中区市场监督管理局获悉,8月上旬,该局接到居民段女士投诉,称其家中三人在全安镇某超市购买了一袋鹌鹑蛋食用后,均出现了呕吐、腹泻等症状,并住进了医院。
调解纠纷
该局自接到投诉后,高度重视,立即组织人员到医院对住院的3人进行慰问,医生诊断为急性感染性胃肠炎。工作人员现场查看了其购买的鹌鹑蛋相关信息,发现商品并未超过有效保质期。随后,执法人员迅速到售卖鹌鹑蛋的超市检查,对该超市监控录像进行查看,确认了段女士所投诉商品系该店售出。执法人员现场提取了该鹌鹑蛋检验报告和上级批发商资质,及收银小票复印件等相关资料。经查看,该商品理论上不存在问题。
市中区壕子口市场监管所于8月19日上午召集该超市老板、鹌鹑蛋批发商以及当事人段女士进行了长达3小时的法律讲解、利害陈诉。最终三方达成协议,由超市及供货商赔偿三人住院期间的医疗费及伙食费,共计16000元。