摘要：日前，厦门市思明区接到投诉线索后第一时间启动调查核实工作，切实维护消费者合法权益，努力营造和谐、诚信的消费环境。
中国食品安全网讯（江文婷 叶生明 记者陈家华）近日，厦门市思明区市场监管局接到投诉线索，投诉人称在某餐厅用餐，点餐时点了2斤小青龙，就餐后店家却以7斤结账，该局执法人员第一时间启动调查核实工作，赶赴涉诉店家位于环岛东路的经营场所开展现场核查。
经核查，当晚，该消费者在餐厅进行用餐，点了5只小青龙，后厨提供给餐厅服务员的信息为每只小青龙估重0.7斤，服务员根据该信息，将0.7斤乘以5合计3.5斤的点餐情况录入平板点菜机。但餐厅内负责出单的另一名人员未看到下单情况，再次重复输入相同斤数，导致结账时显示重量为7斤。消费者在结账时现场提出疑议，餐厅当晚即退还费用。
检查现场 图片来源：厦门市市场监督管理局
经执法人员进一步查实，该餐厅在提供海鲜菜品的过程中，习惯由后厨人员按海鲜的进购金额和重量等为参考，对单只海鲜进行估重，以估算出的重量进行结算，且未告知消费者该重要信息。涉事店家的上述行为，涉嫌违反《消费者权益保护法》等有关法律法规，思明区莲前市场监管所依法予以立案调查，目前案件正在进一步处置中。
接下来，思明区市场监管局将结合节日市场专项检查和水产品称重行为专项整治等工作，严打欺诈宰客等违法行为，规范海鲜酒店、大排档经营秩序，切实维护消费者合法权益，努力营造和谐、诚信的消费环境。
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