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南昌市临空区市场监管局调解餐饮卫生投诉

2022-09-20 16:05:57 来源:中国食品安全网 编辑:邢丹
摘要:近日,南昌市临空区市场监管局在12315平台接到一消费者投诉,反映其在某公司食堂用餐,发现食物内有虫子。临空区市场监管局工作人员第一时间前往现场调查核实,并对该食堂后厨卫生进行检查,对现场发现的问题一一指出并指导整改。

  

中国食品安全网讯(符珊 记者张坤)近日,南昌市临空区市场监管局在12315平台接到一消费者投诉,反映其在欣旺达新能源有限公司食堂用餐,发现食物内有虫子,于是投诉该食堂卫生不达标并要求赔偿。

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检查现场 图片来源:临空区市场监管局

临空区市场监管局工作人员第一时间前往现场调查核实,并对该食堂后厨卫生进行检查,对现场发现的问题一一指出并指导整改,该食堂负责人对此投诉事件表示认可,消费者投诉属实。根据《中华人民共和国食品安全法》《消费者权益保护法》等相关规定,经调解,该食堂已赔偿消费者价值130元的餐券,消费者表示非常满意。

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检查现场 图片来源:临空区市场监管局

下一步,临空区市场监管局将继续加强单位食堂的日常监督检查,对发现的食品安全问题和隐患,督促限期整改到位,切实为广大群众饮食安全保驾护航。同时,提醒广大消费者,如在消费期间发现有关食品安全问题可第一时间拨打12315进行投诉。

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