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福建福州:消费者在手机上即可实时查看外卖商家电子证照

2022-09-16 09:13:02 来源:福州日报 编辑:郑添元
摘要:日前,福州市在全国率先实现外卖平台电子证照替换全覆盖,成为外卖平台电子证照替换“第一城”,以数字之力创新社会共治之“法”。

  

打开美团外卖平台,点开外卖商家的食品安全档案一栏,便可看到商家的电子证照。自9月15日起,福州的消费者在手机上即可实时查看全市4万余家外卖商家的电子证照。

记者了解到,继2022年3月15日福州与饿了么实现数据互联互通,上线电子证照以来,时隔半年,美团外卖商家的电子证照也成功上线。自此,福州在全国率先实现外卖平台电子证照替换全覆盖,成为外卖平台电子证照替换“第一城”,以数字之力创新社会共治之“法”。

“以前,外卖平台上的商家证照均由商家自行拍照上传,清晰度不够,也增加了辨别证照真伪的难度,留下了安全隐患。”市市场监督管理局网监处副处长林帅介绍。

如今,平台打通官方数据库后,审核人员只需输入商户证照编码,便可在几秒内调取商家电子证照信息,一键完成电子证照的线上展示、查验和实时更新。

“相比于以往的人工审核,电子证照既缩短了审核时间,又提高了审核准确率,进而杜绝了无证照餐饮店入网经营的可能。”美团福建区域公共事务负责人陈锟说。相关数据显示,饿了么电子证照上线半年以来,无证经营、信息造假等乱象得到了根本治理。

“商家的资质规范、信息准确,我们消费者线上点餐也更放心。”市民吴小姐说。

消费者们的放心,源自监管部门与外卖平台来之不易的携手共治。早在去年下半年,福州市市场监督管理局便主动向两大外卖平台表明合作意向,同时完善电子证照数据库、搭建系统后台服务端……把各项准备工作做在最前头。今年5月26日,该局趁热打铁,与饿了么、美团平台签订网络市场规范发展社会共治备忘录。

林帅将此过程比喻为一场多方博弈,“企业也需要比较与考量,确定‘福州有没有能力做全国第一个吃螃蟹的人’”。

福州领先全国的数字化实力,最终征服了企业。“这里是数字中国建设峰会的主办城市,又是全国第一批网络市场监管与服务示范区,数字化监管水平处于全国前列。”陈锟相信,“第一站选在福州,会形成良好的示范带动效应。”

规范亮证仅是开始,将数据用“活”才是关键。依托官方数据库,外卖平台将可实时比对商户登记地址与实际经营地址、证照有效期等。一旦发现信息不符合或未更新,即可及时处理。

未来,福州市还将陆续上线榕e餐指数、绘制食安地图、加快网络餐饮监管地方立法……铺开蓝图,福州网络餐饮治理的智慧步伐仍在向前。(沐方婷 游振云)

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