摘要:今年以来,仙桃市自来水公司进一步简化“用水报装”流程,推行一个工作日办理、一个环节、零费用的“110”标准,使用户办理用水报装仅一个工作日可通水,切实提高办理效率,提升服务水平。
中国食品安全网讯(陈晓艳)为优化营商环境,今年以来,仙桃市自来水公司进一步简化“用水报装”流程,增加线上办理渠道,使用户“零跑腿”,提高了办理效率,提升了服务水平。
据悉,仙桃市自来水公司积极进行用水服务改革,推行一个工作日办理、一个环节、零费用的“110”标准,使用户办理用水报装仅一个工作日可通水。该企业还建立了中小微企业用水报装业务“一体化”服务体系,使报装企业真正实现了“零跑腿、零环节、零费用、零时长”办理。同时,用户可在湖北省投资项目在线审批监管、微信公众号、鄂汇办、智慧仙桃、实体报装网点、供水热线96510+1等线上渠道申请用水报装。
1月15日,湖北奥星健康产业园有限公司申请供水接入服务,仙桃市自来水公司工作人员主动联系该用户,全程代办该项目供水接入工作流程,积极宣传讲解营商环境政策,对申请接入供水DN150管道开口和DN150超声波水表安装项目实行“零跑腿、零环节、零费用、零时长”政策,减免了该用户全部供水接入费,完成红外线工程后第二天通水。
相关负责人走流程 图片来源:陈晓艳摄
湖北奥星健康产业园有限公司相关负责人电话回访时表示,仙桃市自来水公司主动上门服务,宣传营商环境政策,优化供水方案,为企业降低了用水成本,减轻了办理负担。
仙桃市自来水公司相关负责人介绍,该企业将持续落实仙桃市城市发展投资集团有限公司的“用水报装”新举措,并进一步优化办理流程,促使企业服务向精准化、高效化方向发展。