中国食品安全网讯(周洁)“3·15国际消费者权益日”到来之际,河北省石家庄市元氏县市场监管局在辖区全面开展消费者权益日宣传活动,提高消费者自我消费安全意识,营造和谐、安全、文明、绿色的消费环境。
营造浓厚宣传氛围。元氏县市场监管局通过在全县各乡镇(街道)悬挂宣传横幅、利用LED显示屏播放宣传标语、在元氏县信誉楼前广场发放宣传资料等多种方式,向群众宣传讲解维权知识,同时积极通过县级媒体、公众号等发布消费警示,提示广大群众通过正规渠道购买防疫用品,拒绝野味,合理消费、主动维权等。
活动现场 图片来源:元氏县市场监督管理局
结合疫情防控工作开展宣传。元氏县市场监管局在药房和商场摆放消费维权宣传材料和宣传彩页,由工作人员现场为前来消费的群众进行发放;在该局负责的多个社区楼院防疫卡点摆放宣传材料,动员志愿者为进出群众发放。各市场监管所执法人员深入一线,在开展沿街门店排查、日常监督检查工作的同时向商户发放宣传材料,引导商户诚信经营、依法经营,共同维护全县人民群众消费安全。
活动现场 图片来源:元氏县市场监督管理局
开展食品快检活动。活动现场,元氏县市场监管局食品快检人员对消费者购买的水果、蔬菜、肉制品等进行了检测,让消费者近距离接触食品检测,保障安全消费。
活动现场 图片来源:元氏县市场监督管理局
做好应急值守。元氏县市场监管局12315消费者投诉举报中心24小时值守,接受群众咨询,受理投诉举报,第一时间转办分流。各基层所执法人员全天候待命,随时奔赴现场,快速为群众解决问题,切实维护消费者权益。
活动现场 图片来源:元氏县市场监督管理局
活动当天,元氏县市场监管局共发放宣传材料500余份,发放宣传小礼品等300余份,当场受理投诉举报3起,12315平台与12345平台接到投诉13起,全部及时进行了转办和处理。