摘要:河北省石家庄市新华区市场监管局在商场、市场、社区等场所开展“共促消费公平”消费维权宣传活动,发放各类宣传资料800余份、宣传布袋300余个,接受群众咨询120余人次,受理群众举报投诉8起。
中国食品安全网讯(张顺江 庞起生)在“3·15”国际消费者权益日来临之际,为不断提高广大消费者的消费观念和信用意识,3月10日上午,河北省石家庄市新华区市场监督管理局在商场、市场、社区等场所开展了“共促消费公平”消费维权宣传活动。
活动现场 图片来源:新华区市场监督管理局
据悉,此次活动通过多种方式深入宣传《消费者权益保护法》《河北省消费者权益保护条例》等法律法规,不断提高经营者诚信度、消费环境安全度和消费者的满意度,营造“共促消费公平”的良好环境。新华区市场监督管理局在辖区超市、商场以及大型购物中心经营场所内悬挂或利用显示屏播放宣传主题、警示标语,营造安全、放心、有序的消费环境;通过发放知识宣传手册和图书等方式,宣传消费维权法律法规,普及食品安全、网上购物等知识;在北二环明月家具城,组织30名经营户现场签订“无理由退货承诺书”,向消费者郑重承诺7日内无理由退货,办理退货时享受与购物同等待遇等倡议;现场受理、登记群众的投诉和举报,一对一解答群众在消费过程中遇到的困惑和难题。
活动现场 图片来源:新华区市场监督管理局
活动共发放《消费者权益保护法》《河北省消费者权益保护条例》《食品安全常识》《化妆品知识宣传手册》《电梯乘坐知识》等资料800余份、宣传布袋300余个,接受群众咨询120余人次,受理群众举报投诉8起。现场参与活动的群众纷纷表示,活动很接地气,学到了很多消费者权益保护的相关知识,消费维权意识得到进一步提高。