摘要:近日,赤峰市市场监管局推出“零距离”业务指导服务,通过现场“零距离”的业务指导,为企业和群众提供了更加高品质、高效率、高精度的政务服务,打通了服务企业群众的“最后一公里”。
中国食品安全网讯(赤峰市市场监督管理局 董艳慧)为进一步落实“放管服”改革,深入优化营商环境,赤峰市市场监管局以提升企业获得感、满意度为突破口,大力推进行政许可审批改革创新,先后出台一系列惠企举措,切实解决企业实际问题,受到广大企业的一致好评。近日,赤峰市市场监管局再次在提升服务质量上下功夫,推出“零距离”业务指导服务,为企业和群众办事提供更快捷、更“贴心”的优质服务。
检查现场 图片来源:赤峰市市场监督管理局
锡林郭勒盟青青牧场食品有限公司喀喇沁分公司是一家生产蒙古族特色糕点和速冻食品的企业。在市市场监管局1月26日对其进行新建厂房远程视频预审时,审查人员发现该企业洗蛋间和蔬菜预处理间设在准清区,存在交叉污染隐患。为帮助企业落实整改,确保企业将问题整改到位,保障生产安全和食品安全,1月28日,市局政务服务人员前往该企业进行现场业务指导。到达现场后,核查小组首先与企业共同探讨了有关产品的原料、工艺等细节,明确了产品的明细分类等基本情况,然后进入现场,就如何改进洗蛋间等提出了具体明确的改造建议。企业负责人高兴地表达着感激之情:“你们能亲临现场为我们指明方向,这样的服务方式太贴心了”。
检查现场 图片来源:赤峰市市场监督管理局
通过现场“零距离”的业务指导,为企业和群众提供了更加高品质、高效率、高精度的政务服务,打通了服务企业群众的“最后一公里”。下一步,赤峰市市场监管局将持续深化“放管服”改革,以办事企业群众需求为导向,切切实实为企业群众排疑点、解难点,始终如一当好企业“贴心人”,不断打造优质、高效、便捷的政务服务。