上周,无锡两家星巴克门店因食品安全问题被媒体曝光,引发社会广泛关注。过期食材继续使用,篡改保质期,承诺“开封后不过夜”的糕点第二天偷偷上架,诸多问题可谓触目惊心。这已经不是疏忽大意造成的小问题,而是在明目张胆地挑战食品卫生红线,拿消费者的健康不当事。近日,银川市市场监管局执法人员随机对银川部分星巴克门店进行检查,也发现了一些问题并当场要求整改。
众所周知,星巴克一直标榜自己的卫生标准,且全国5000多个门店都属于直营管理,这样的品牌企业,在食品安全方面尚且存在诸多问题,面对店面规模大小不一、管理方式形形色色的餐饮市场,消费者又如何吃得放心?事实上,在具体经营过程中,由于客源减少或其他因素,很多餐饮店都会面临食品滞留问题,如果完全按照安全标准,将过期食材及时报废清理,将会大大影响效益。在利益的驱使下,即使明知违规,一些商家仍会铤而走险。例如,煮了两三天的茶叶蛋,依然可以出售,变了味的烤串多加调味品烤了再卖,种种现象并不少见。
这些经营者在食品安全上的麻木不仁,损害的不是某一家门店、某一个品牌的利益,对整个餐饮市场环境造成的影响是不可估量的,频频发生的食品卫生安全事件,让消费者对餐饮业的信任一步步流失。
企业追求效益最大化无可厚非,但食品安全的底线决不允许突破。安全卫生不是口号,而是要落实在每一个操作流程上,容不得半点投机取巧。顾客就是上帝,这不是随口说说,而是要对他们保持足够的敬畏,把食客的健康当成头等大事。
眼下春节将近,少不了各类聚餐活动,不少餐厅也已经开始年夜饭预订,食品安全问题再次成为公众关注的焦点。星巴克这起事件要引起餐饮行业的警惕,展开自纠自查,不断完善经营管理模式,将食品安全记在心头。在此特殊时期,相关部门也要积极行动起来,在监管环节上不留空白,在打击治理上不留情面,牢牢守护广大消费者舌尖上的安全,才能让餐饮业越来越红火,消费市场的活力才能更加旺盛。(刘沛昊)