中国食品安全网讯 （谢霄雯 记者 连待待）近年来，金华市主动融入长三角消费者权益保护示范区建设，在全市范围内开展全域放心消费单位培育工作，实施放心消费“示范全覆盖，质量大提升”行动，探索“区域、领域联合共创”新模式，深入推进乡村放心消费建设，实现“处处争创放心店，家家都可退换货”目标。
11月17日，“满意消费长三角浙里行”媒体采风团一行深入金华武义、浦江，就线下无理由退货、放心消费商圈（街区）、放心消费领域拓展、全域开展放心消费建设等展开报道，截至目前金华共培育放心消费单位40249家，其中无理由退换货单位16907家，放心工厂8204家，放心消费商圈29个。
武义县壶山广场放心消费商圈 图片来源：浙江省市场监管局
在金华武义县，采风团一行了解到，武义县市场监管局结合各乡镇市场主体数、行政村地理位置、历年消费投诉数量等因素，今年8月以来在24个行政村建设了村级消费维权站，有效维护了农村消费者合法权益，提升了农村消费品质。
据武义县市场监督管理局负责人介绍，依托行政村“矛盾纠纷调解工作站”以及网格化管理体系，在拥有较多商业街区、商场超市、工业园区等市场主体的行政村，建设了村级消费维权站，目的是帮助农民及外来务工人员消费投诉就近受理，打造消费纠纷不出村的消费维权版“枫桥经验”武义模式。目前，这些村级消费维权站主要突出保障农民及外来务工人员生活百货、食品、餐饮等领域的消费维权。
“我们一直很重视‘放心消费商圈’示范标杆的打造，县城内较大的商业综合体如壶山上街、壶山广场商圈等，都是放心消费示范标杆”，武义县市场监管局负责人说。
在武义寿仙谷有机国药基地，该公司负责人介绍，直营的所有线上线下产品，在长三角地区实行8天异地无理由退货，消费纠纷自行处理率达到100%。破壁灵芝孢子粉被推荐为“2021长三角特色伴手礼”，成为消费者了解长三角、品味长三角的重要载体之一。
你见过“掌柜不在，自助购物”的放心消费模式没？浦江虞宅乡新光村廿玖间里在浦江县市场监管局指导下，创建放心消费商圈，将“信任文化”与业态发展相融合，助推共同富裕。目前，该村18家经营单位实行“掌柜不在，自助购物”模式，至今未发生消费投诉。
金华市把推进“满意消费长三角”放心消费建设作为提升社会诚信度、促进社会文明、优化营商环境、推动高质量发展的突破口，以“领域更宽、参与更广、要求更高”为关键点，主动拉高创建定位，强化统筹协作，融合重点行业，推动“放心消费在金华”向高质量发展，迈上新台阶。
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