兰州新区市场监管局多措并举打好疫情防控组合拳

中国食品安全网讯（魏文泽）疫情防控，考验着市场监管干部的智慧和毅力。为切实打赢这场疫情防控遭遇战，兰州新区市场监管局严密部署，多措并举、多面发力，强化联防联控，以临战状态助力兰州新区疫情防控防线扎得更牢、守得更稳。

监督检查现场 图片来源：兰州新区市场监管局

严监管。兰州新区市场监管局根据疫情防控监督检查工作计划，成立3个督导检查组，加强农贸市场、大型商超、零售药店、餐饮服务单位等重点区域疫情防控监督检查。持续强化督导检查。采取“扫街”方式，建立“行业监管+线上监测+群众监督+巡回抽查+媒体跟踪”体系，累计对辖区农贸市场、商场超市、餐饮店、药店等开展三轮全覆盖全方位检查2000多家次，对防控措施落实不力的3家药店责令停业整顿，对91家餐饮服务单位限期停业整改，并100%回查其整改情况。持续加强价格监测。第一时间发出《关于疫情防控相关商品价格的提醒告诫书》，通过实地调查超市蔬菜进销差价率，利用官网、微信公众号等网络媒介，每日发布价格风险提示告诫，发布民生商品及蔬菜农副产品价格调查表，及时掌握市场动向，督促超市严格遵守《价格法》等规定，合理合法使用自主定价权，成功处置了“兰州新区某超市一颗西蓝花十二元、一颗大葱四块五”“72元香蕉/公斤”等负面信息。对与价格相关的投诉举报处理效率，坚决做到“三个100%”（100%受理、100%处理、100%反馈）。自10月18日以来，兰州新区市场秩序持续稳定，疫情防控用品整体供应充足，价格稳定。

监督检查现场 图片来源：兰州新区市场监管局

抓重点。在实现辖区农贸市场、商场超市、餐饮店、药店等全覆盖检查的基础上，突出重点，根据疫情防控形势加强重点区域和企业的监管。点面结合防控疫情。针对有些小区周边无大型综超的现状，为方便小区群众近距离采购生活必需品，每隔200米左右统筹布点综合类食品销售店，要求在做好防控措施的基础上营业，同时，为严格落实“非必要不接触”原则，要求超市、食品经营店、药店进门入口处设置测温登记台，做到顾客不入店，所购产品由销售人员代劳。在大学城学校食堂管控上，市场监管部门和学校食堂采取按班分批分时就餐，通过“整班带出，整班带回”“单人单桌”等方式，有序组织学生就餐，同时，通过送餐上门的方式，每班固定人员在指定位置取餐，再统一进行分发，极大消除了餐饮环节带来的疫情风险。因时而动“平价商品”。针对近期因运输成本增加及季节性因素等影响，导致蔬菜价格较高、群众生活成本增大等问题，动员号召各大型连锁超市推出“平价商品”，全力保障百姓“菜篮子”拎得稳。新区嘉佰乐等9家超市积极响应，增加货物储备，承诺每日以成本价向广大消费者提供猪肉、蔬菜、水果等商品不少于6款，活动持续不少于1周时间，仅10月30日，已有9家超市共推出平价商品70款。

监督检查现场 图片来源：兰州新区市场监管局

搭平台。为统筹服务疫情防控和经济发展，创新工作方式，采取信息共享紧扣运用管理平台，实现疫情期间疫情防控和优化营商环境“两不误”。“不跑路，办理结果寄你家”。运用电话和微信指导办事群众和市场主体全程电子化办理业务，通过免费双向邮寄实现了注册登记业务零见面，自10月19日以来，新区市场监管局综合服务大厅已办理全程电子化业务200多件，避免了近200多名办事群众来回跑路的风险。在医疗器械、食品经营许可、市场主体注册登记等方面，全程推行申请人审批事项网上办理，倡导使用“甘肃政务服务”APP自助办理。通过电子材料网上预审、告知承诺、远程监控核查等方式进行远程视频现场核查，对暂时无法领取新证的，其健康证明可延期至新区进入常态化疫情防控管理后1个月内办理。推行“线上”办理特种设备安装告知。为进一步减少人员聚集，减轻因疫情对经济发展和项目建设的影响，推行“线上”办理特种设备安装告知、作业人员证复审等业务，在减少人员流动的同时最大限度地降低了因疫情不能办理特种设备安装告知等业务对项目进度的影响。不到十天，已“线上”受理特种设备安装告知150台（套）。大数据赋能。联合卫健等部门，固化药店上报疫情线索与社区对接机制，实现24小时信息上报共享，确保疫情线索发现到处置闭环管理。根据疫情形势，自10月27日起通告新区药品零售企业暂停销售（含网络销售）“四类”药品。目前，新区全部药品经营企业都有包保责任人，每日开展检查1—2次，做到了辖区125家药品经营企业全覆盖。

监督检查现场 图片来源：兰州新区市场监管局

强宣贯。为切实提高疫情防控期间新区各类经营服务单位疫情防控措施的落实，兰州新区市场监管局加大宣贯力度，筑牢阵地和舆论防线。认真做好舆情监测。加强与政法、宣传等部门沟通联系，在坚持正面宣传和引导为主的前提下，督促涉舆商家通过抖音、微信等平台发布向公众的致歉信和承诺书，及时处理了10起舆情信息，积极联系新区报现场采访从正面宣传报道，并第一时间将处理情况回复群众，及时回应群众关切并消除疑虑。加强科普宣传。联合各园区市场监管局，向餐饮服务单位宣传发放《疫情防控期间停止集体聚餐的告知书》《价格提醒告诫书》等6份资料10000余份，同时，利用网络、LED显示屏、发宣传单、张贴海报等，全方位加强宣传，让疫情信息和防控知识全面走进千家万户，用正能量引导社会舆论，让疫情防控健康知识深入人心，切实提高公众自我保护意识。