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龙岩市市场监管局提供“妈妈式服务” 为群众办实事解难题

2021-05-24 17:19:47 来源:中国食品安全网 编辑:邢丹
摘要:今年以来,龙岩市市场监督管理局窗口发现多家食品生产企业《食品生产许可证》即将过期或过期才申请延续换证,导致需重新办理许可证,增加产品送检成本。针对这一情况,该局采取三项措施,解决这一问题。

  

中国食品安全网讯(黄顺妹 记者朱定荣)“要不是你们及时提醒我企业换证,帮我完善换证材料快速取证,企业就要停产了。你们这种实实在在为企业办实事的做法,太赞了!”福建省龙岩市新罗区万家兴食品厂执行事务合伙人方先生激动地对市市场监督管理局窗口人员说。

今年以来,龙岩市市场监督管理局窗口把开展“再学习、再调研、再落实”活动有机融入到党史学习教育中,将“我为群众办实事”作为检验党史学习成果的“试金石”。今年第一季度,窗口发现多家食品生产企业《食品生产许可证》即将过期或过期才申请延续换证,导致需重新办理许可证,增加产品送检成本。针对这一问题,窗口向企业深入了解情况,得知未及时换证的原因是材料准备困难、未注意到许可证过期时间等。针对这一情况,窗口开展讨论,采取以下措施:一是建立食品生产许可资料分享QQ群。将食品生产许可管理办法、审查通则、各类食品审查细则、食品生产许可申请书填写样稿、办事指南、企业生产通用表格及相关食品安全标准等实用性材料都放入群内文件栏,供企业自行下载使用。二是精准告知。列出《食品生产许可证》将在3个月内到期的企业名单,逐户一对一电话告之提醒。三是上门服务。对部分食品生产企业在延续换证的同时由于设备布局、主要生产设备设施、食品类别等事项发生变化,根据企业的需求,提供上门服务,对申请材料的完整性、规范性以及申请材料与企业实际生产情况的一致性、合规性进行指导,极大提高企业办证的效率。

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