中国食品安全网讯（岷县市场监督管理局 严欣）党史学习教育开展以来，甘肃岷县市场监管局以“我为群众办实事”为突破口，积极把学习成果转化为服务群众的强大动力，从本职干起，从具体抓起，从小事做起，全心全意为市场主体当好“服务员”，做好“店小二”，着力提供更高效、更规范、更便利的登记服务，让“最多跑一次”跑出便民加速度。
经营范围登记规范化。全面启用市场监管总局下发的经营范围规范化标准，在全县范围内推行经营范围规范化登记。将经营范围的填报登记方式由“自己填”“叙述式”优化为“选条目”“概括式”，由申请人自主查询并自由选择规范条目申请登记，申请人只需通过“经营范围规范表述查询系统”查询、选择规范条目进行自主申报，有效解决了申请人经营范围申请填报难的实际困难。同时，对于涉企许可事项通过政务信息共享平台将企业相关信息精准推送至有关审批和监管部门，切实做到了“双告知”，以实现“放、管、服”的有机统一和有效结合。
准入登记无纸全程电子化。大力推进企业（含农民专业合作社、个体工商）登记注册全程电子化，开通覆盖全区域、全类型、全环节的无纸化、智能化、电子化登记系统。办事群众无论身处何地，都可以利用网上登记系统，实现网上核名、提交申请、审查受理和核准发照，全程免费办理，真正实现了无介质、无纸化、无费用、零见面、零跑动、零距离的全程网上办理，提高了企业登记管理的信息化、便利化、规范化水平。2021年，已登记无纸全程电子化登记注册市场主体980户，应用率达98.3%。真正让办事群众享受到“互联网+政务服务”模式带来的便利，切实做到了让“数据多跑路、群众少跑腿”。
评价反馈智能化。充分利用政务服务评价系统，开通“政务服务好差评”小程序，办事群众可以通过小程序享受“规范、智能、暖心”的“互联网+政务服务”，也可以像网购评价一样，表达自己对政务服务满意程度的“好差评”，对办事效率、办事流程点赞表扬，或是对办事便利程度、服务态度等进行“挑刺找茬”。工作人员对办事群众作出的综合性评价收集整理，综合分析研判，针对存在的问题和可行性建议，提出切实可行的整改措施，特别是针对差评，行政审批服务股将在1个工作日内进行回访，经核实需整改的问题，在15日内完成整改并向办事人反馈，办事群众可根据整改情况进行1次追评。
服务事项便利化。秉承“人民至上，服务于民”的工作理念，有效压缩企业开办时间、“多证合一”改革、“一照多址”试点改革、“证照分离”改革，建立并执行岷县市场监管局《综合服务窗口规范管理制度》《行政许可（登记注册）“一窗受理集成服务”制度 》《行政许可（登记注册）首问首办责任制度》《市场主体登记独任审核制度》《市场主体登记限期办结承诺制度》和《综合服务窗口服务规范》，编制办事服务指南，最大限度简化办事流程，尽最大努力提供不来即享、即来即享、秒批秒办、特批特办等一系列“贴心、暖心”服务，确保高效、便捷、快速的办事水平。自党史学习教育开展以来，共梳理和承接行政审批项目141项，梳理《岷县县级“秒批秒办”目录清单（第一批）》33项，新登记企业204户、农民专业合作社26户、个体工商户770户。
便民服务高效化。结合党史学习教育，全面开展“五比五促”（比教育成效，促政治信仰进一步增强；比工作业绩，促工作信心进一步增强；比人格品质，促奉献精神进一步增强；比群众观念，促宗旨意识进一步增强；比精神动力，促担当意识进一步增强）活动，通过在登记服务窗口设立“党员先锋岗、党员示范岗、党员责任岗”，及时改进工作作风，主动接受群众监督，不断优化服务效能，采取“网上办”“电话办”“预约办”等多种服务方式，积极指导和帮助小微企业、个体工商户以及办事群众，通过网上平台和邮寄、电话等方式，办理注册登记和年报等业务，为企业和群众提供“零见面”“零跑腿”“不间断”的便捷服务。
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