中国食品安全网讯(苏琳杰 庞骏飞) 近年来,天水市甘谷县市场监管局联合甘肃省质协专家以开展质量管理提升巡诊项目为抓手,在服务全县企业质量管理提升、优化区域经济建设发展方面进行了有益探索,同时也为基层质量发展工作提供了可借鉴的经验和模式。
巡诊现场
质量管理提升巡诊项目最大的特点就是以推行精益质量管理为核心,深入全县重点企业开展质量管理巡诊,针对企业“质量责任、质量保障、质量控制、质量管理、质量规划、质量文化、质量成果”等方面存在的具体问题,“以案说案、举一反三”,运用质量工具改进管理方法,全面提升甘谷县企业现代化质量管理水平,加强全面质量管理,助推全县经济社会高质量发展。
今年,甘谷县市场监管局的巡诊对象为甘谷县6家有代表性的企业,包括了食品、服装、麻鞋、玻璃、水泥等6个行业,企业的发展历史、实力、品牌、文化、管理水平各有差异。
巡诊现场
调研结果显示,参与巡诊的企业质量管理及现场精益管理水平发展极不均衡,大中型企业、集团公司类企业质量及精益管理水平相对较高,而一些小的企业或处于快速成长期的企业则非常需要相关支持。在管理方面,质量管理与精益融合度不够,多数企业质量管理还是以传统的检验、检测、化验为主,精益管理的工具方法运用的不多,缺乏质量管理系统化思维。人员素质方面,集团化公司质量精益人员整体职业化程度高,均受过系统化的培训。中小民营企业质量及精益管理人员普遍偏弱,多数是从一线选拔,缺少专业系统的培训及优秀公司任职和历练的经验。
针对发现的问题,甘谷县市场监管局多措并举,精准施策,有效提升企业质量管理水平。通过组织现场调研、主题培训、交流座谈、参观学习等,使企业高层对全面质量管理工具和方法有了较深刻的认识。多家企业建设了包含公司愿景与使命、公司级的质量方针与年度目标、质量改善活动过程及结果展示、过程常见质量问题一览表、质量管理工具方法的宣传与学习等模块的质量文化长廊,营造了浓厚的质量文化氛围。
同时,质量巡诊改善项目通过专家现场“把脉”,挖掘企业在现场基础管理、质量管理、设备管理、班组管理、仓储物流等方面存在的短板,给出改善建议,企业纷纷“对症施药”,以甘谷县平光玻璃工艺有限公司、天水恒远鞋业有限公司、甘肃陇上椒农业科技(集团有限公司)等企业为例,在现场6S、目视化管理等方面均有明显的提升,企业现场干净整洁、规范有序。同时,很多企业积极效仿,举一反三、以点带面,在车间布局、仓储物流、现场作业、质量改善等方面,进一步节能降耗,企业生产现场改善成效显著。
天水市甘谷县市场监管局相关负责人表示,监管部门通过质量巡诊工作深入了解了企业日常运营中存在的问题,对企业的共性问题能第一时间掌握,为后期制定进一步的帮扶政策采集到了第一手资料。同时,加大了政企交流合作的力度,深化了政府服务的履职能力,促进了企业项目建设达成发展,以优势项目聚集促进产业转型升级,推动甘谷经济向高质量发展迈进。