摘要：天津市河西区市场监管局密切关注中国消费者协会关于“餐厅只提供扫码点餐侵害消费者公平交易权和知情权，将引导提示与日常监管相结合，深入辖区餐饮单位发放倡议书2000余份，畅通“12315”和“88908890”等投诉举报平台。
中国食品安全网讯（李飞张伟）近日，天津市河西区市场监管局第一时间密切关注中国消费者协会关于“餐厅只提供扫码点餐侵害消费者公平交易权和知情权，希望有关行政部门采取有力措施加强引导监管”观点。作为服务民生发展的部门，区市场监管局联合社会团体和新闻媒体“双向发力”，规范辖区餐饮单位“扫码点餐”经营行为，全力维护消费者合法权益。
联合河西区消协向辖区餐饮单位发出倡议
消费者协会在市消协的指导下，充分发挥社会团体引导推动作用，在全市率先编制印发《“守护安全畅通消费”关于规范使用‘扫码点餐’的倡议书》，倡议全区餐饮单位保留人工点餐服务，给予消费者选择权，满足消费者不同消费需求，提升消费体验。
联合天津电视台向消费者发布“扫码点餐”消费提醒
河西区消协秘书长程媛在接受天津电视台采访时，向广大消费者发出提醒，消费者有权拒绝强制扫码点餐行为，商家不得以消费者拒绝扫码点餐，而拒绝进行交易。同时，她提醒广大消费者在日常生活中要注重保护个人隐私，避免掉进电信诈骗的陷阱。媒体与监管所执法人员，共同走进辖区餐饮企业开展执法检查，了解点餐情况，督促餐饮行业优化点餐服务，加强行业规范。
立足市场监管职能开展餐饮行业提醒检查
河西区各街市场监管所迅速行动，将引导提示与日常监管相结合，深入辖区餐饮单位发放倡议书2000余份，畅通“12315”和“88908890”等投诉举报平台，密切关注发展动态，及时建立长效机制，全力保障消费者合法权益。
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