中国食品安全网讯(濉溪县市场监督管理局 刘金成) 长期以来,由于农村的经济水平偏低,农村消费者往往对价格比较敏感,食品安全意识、维权意识薄弱,一些在城市没有市场的假冒伪劣商品,在农村市场泛滥成灾,严重扰乱农村市场秩序。同时,这些假冒伪劣的“三无”食品、“山寨”食品隐藏着严重的食品安全隐患。针对这种情况,濉溪县市场局多措并举,不断加大监管力度,有效地净化了农村市场,提升了农村市场的商品质量。
强化源头管控,做到违法产品源头可追溯。强力推进索证索票进货查验制度,要求广大经营者特别是食品经营户要尽量从固定供货商进货,进行进货查验并建立进货查验记录,详细记录所进货品的生产日期、保质期、名称、规格、批号、数量、供货者名称及联系方式、供货日期。按照产品品种、进货时间先后次序有序整理采购记录及相关资料妥善保存备查。监管人员在日常监管中把落实进货查验制度作为重点监管内容进行巡查监管,基本做到发生问题的商品源头可溯。
进行针对性产品质量抽检。2020年,配合“双随机一公开”检查,共抽检白酒、面粉等食品生产企业58家,查处各类食品生产案件24件。监督抽检餐饮食品300余批次,下发责令改正通知书85份、立案39件,向公安机关移送餐饮案件9件。对流通领域产品质量进行抽检,全年对市场内家用电器、电动车、服装、生活用品、建材等消费类产品共抽检119组,对抽检不合格的41组产品分别立案查处。联合淮北市市场局开展对农资产品抽检,检查农资产品经营主体60余家,抽检农资产品192组,不合格20组立案调查。通过多层次多渠道抽检,有效地提升了农村市场的商品质量。
开展两节打假等专项行动,严厉打击违法经营行为,净化农村市场。县市场局积极开展“两节”打假专项行动。把面向农村的食品批发市场、农村集市(庙会)等重点场所及城乡结合部、农村地区等重点区域作为整治重点。重点打击侵权假冒违法行为、重点打击傍名牌违法行为、重点打击市场中销售假冒伪劣商品违法行为、重点打击销售不合格商品、侵害消费者权益违法行为、重点打击虚假广告违法行为、重点打击网络交易违法行为、重点打击食品药品违法经营行为、着力查处三无、过期食品、无证无照加工小作坊及医疗机构的违法经营行为。
采取“走出去请进来”工作方式。变日常受理举报投诉、监管模式,为加大巡查次数、巡查重点;主动联系企业,请他们前来识假辨假。充分发挥基层所力量,组织开展摸排工作,围绕重点场所区域、重点食品、商品品种和群众反映强烈的违法行为,深入开展专项行动。切实加大对制假售假大要案件的查办力度,端窝打点,深挖源头,惩治了一批制造、批发假冒伪劣和“傍名牌”商品的违法经营行为。截至目前共检查经营户509户次,集贸市场31个次,立案查处456件。
四是畅通投诉举报渠道,强化消费维权体系建设,营造安全放心的消费环境。县市场局充分发挥12315投诉举报平台和12345市长热线等投诉平台的作用,发挥23个基层“消费维权服务站”功能,2020年共受理投诉举报咨询2650件,其中投诉1134件、举报636件、咨询880件,全部按时办结。处理率100%,调解成功率为97.12%,为消费者挽回损失70余万元。通过投诉渠道立案16件,罚没款8万余元,有力维护市场秩序,严厉打击了侵害消费者合法权益的违法行为。