中国食品安全网讯(庞起生 冯学军 刘玉明)1月12日以来,为有效防控疫情,河北省廊坊市固安县在全县范围内实施了居家隔离观察措施。固安县市场监管局在县委、县政府的坚强领导下,积极投身市场保供工作,承担起县疫情防控领导小组保供专班办公室职责,抓好保供关键节点,保障居民居家隔离期间供应充足。
完善机制强组织。为切实做好广大群众疫情防控居家隔离观察期间市场保供工作,固安县成立了由主管副县长任组长,发改局、市场监管局、交通局、卫健局、农业农村局等部门主要负责人为成员的疫情防控领导小组市场保供专班,出台了《固安县关于新冠肺炎防控居家隔离观察期间生活必需品应急保供工作方案》《关于<固安县关于新冠肺炎防控居家隔离观察期间生活必需品应急保供工作方案>的补充通知》等系列文件,明确责任,各部门同心发力,做好保供工作。
打通链条出实招。政府企业携手,打通货源堵点。货源问题是保障居民生活必需品供应的重要问题。为解决好线上生活必需品订购服务企业和“绿色直通车”等方式的保供企业货源采购问题,对于总公司在外地,保供单位在固安由总公司直接配货的超市,由固安县保供专班协调周边县(市、区)公安、交警等部门,凭借三天内有效核酸检测证明放行,对相关车辆进行消毒,查验核酸检测证明后准许进入固安;对于自主采购的超市,除帮助其协调县域外渠道,根据企业保供车辆类别,指导帮助其办理《进出河北疫情防控应急物资运输车辆通行证》《廊坊市疫情防控通行证》《应急物资进出京调拨(转运)证明》,方便保供企业车辆运输货品。同时,由政府部门、乡镇、园区、企业建立全县保供对接联系微信群,企业之间形成对接,资源共享,既解决了大型商超货源问题,又解决了农产品种植加工企业和农户疫情期间售菜难的问题。
线上线下齐动,回应保供热点。居家隔离期间,如何保障生活必需品供应是群众最为关心的一个热点问题,为此,固安县线上、线下齐联动,采取多种措施保供。开展线上便民生活必需品订购服务。结合日常市场监管工作数据,积极梳理有线上配送能力、货源充足、信用度高的大型的超市、农产品种植加工企业,向社会进行公示。截至目前,共公布便民线上购买生活必需品企业7批次54家(其中:25家超市、14家饭店、11家药店、1家婴幼儿用品专营单位、3家农产品生产加工企业)。目前,每日平台订单量达13000余单,且呈上升趋势。开通生活必需品“绿色直通车”。针对全县337个社区,选定闭环管理内原有超市、快递投送点、居委会、物业等设为保供点,保供点提供场地,优选36家企业(1家面粉供应企业,11家蔬菜供应企业和24家商超)作为保供点生活必需品输送单位,以不高于疫情前市场价格向保供点提供单品或者套餐(例如米面油、肉蛋奶和蔬菜套餐等),保供点对送来的货品不加价销售。工作人员每天利用微信群“接龙”或由业主直接发到群内,由保供点原有人员或居委会、物业工作人员汇总,分拣出单,交由保供点原有人员或居委会、物业工作人员、志愿者无接触送货上门。开通“流动保供车”。作为“绿色直通车”的补充,对于受场地限制无法设立保供点的小区,由市场监管局负责筛选条件成熟、货源充足、运力充沛的企业,设立“流动保供车”,由居委会、物业通过将超市二维码发至业主群众,居民可直接向超市下单,超市货车定时送到小区后,由小区物业、居委会工作人员或志愿者根据订单采取“无接触式”送货上门。鼓励各村街、农村社区以微信群的形式进行“线上下单”。各乡镇、园区根据县对接工作群的提示自行确定供货企业或货源,指导建立村街、社区微信群,安排专人实时发布供应信息,统计群众需求,由村街、社区确定“代购联络员”进行代购、配送等工作。鼓励各乡镇、园区根据实际情况创造性的拓宽保供方式和渠道。
多点联动成线,解决配送难点。小区居民居家隔离期间,货品如何妥善配送是串联起保供链条的难点问题。为解决配送问题,固安县针对性“出实招”,多点联动成线。固安县市场监管局会同发改局等部门发动快递外卖企业12家,为企业发放快递外卖行业疫情防控工作人员证3400张,办理民生配送车辆通行证387张。市场监管局会同卫健局每7天对快递外卖企业及其网点员工进行核酸检测,对其员工建立动态监管台账,督导其经营场所落实每天消毒(不少于3次)、及时通风、佩戴口罩等疫情防控措施。快递外卖到达小区门口后,由快递小哥或物业、居委会工作人员、志愿者问清居民门牌号,由志愿者送到居民门口,敲门应答后,离开,全程“无接触”配送。对于保供点或“流动保供车”的货品,由保供点原有人员或者物业、居委会工作人员、志愿者将货品送到居民门前,与居民保持1.5米以上安全距离,扫码付款。对于确需现金付款的,送货人员提前备好塑料袋用于收款、找零,全程避免人员、现金、货品直接接触。
保供监管两不误。保供既要满足居民日常生活必需,又要保障居民合法权益、安全。固安县市场监管局针对价格、食品安全等重点领域,强化监管力度。强化价格监管,向市场主体发放了《市场价格行为告诫书》,规范市场主体价格行为。提供线上生活必需品订购服务的企业每天晚上9时前将本单位生活必需品规格、市场参考价报到市场监管局,经市场监管局审核后,于次日9时前,向社会进行公示,保供点每天将当日菜品、价格发至小区微信群。强化食品安全监管。市场监管局强化对线上线下食品餐饮经营单位的监管力度,对供货方资质、索证索票落实情况、进销货台账进行严格督导检查。同时,安排专人对提供线上线下服务的超市、保供点等单位的食品进行巡回快检,截至目前,已快检蔬菜、盒饭等1300余批次,全力确保群众居家吃的放心、安心。强化消费维权。向全县公布投诉举报电话(6185315),强化对价格、食品安全等重点领域监管,严厉查处违法案件,安排工作人员及时受理专班疫情期间各类投诉举报,第一时间受理、第一时间分派、调查,第一时间反馈,全力确保居家隔离期间群众合法权益。