中国食品安全网讯 (记者 戴正聪) 2020年,嘉善县市场监管局紧紧围绕省、市“推动公共场所服务大提升”的决策部署,以阳光路、大云农贸市场为试点,推进以“便利化、智慧化、人性化、特色化、规范化”为内容的“五化”农贸市场建设,取得较好成绩。嘉善县阳光路农贸市场、大云农贸市场成功创建全省首批“五化”市场。
“五化”改造后的农贸市场
早立攻坚志,高站位谋划。强化组织领导,成立创建工作专班,由县政府领导挂帅,市场监管局牵头指导,县改革办、跑改办等12个部门配合,相关镇(街道)及城投集团对标落实;细化工作方案,在全市率先启动“五化”市场创建,围绕50余项创建内容,“一场一策”制定工作方案,确立工作标准;加大资金投入,县城投集团投入200万元,对阳光路和大云农贸市场进行“五化”市场建设,完成了阳光路和大云农贸市场的创建工作。
做实“五化”功,高标准推进。全方位建设“便利化”市场,配置市场管理智能终端和信息系统,提供查询、办事等便民服务。完善市场标识标牌、平面导购图,设置休息区、检测室、维权服务点等便民设施,提供检查、维权等相关咨询。立体式打造“智慧化”市场。开展“数字化改造+智慧化管理”提升工程,安装5G红外线测温仪及口罩佩戴智慧化视频分析平台,配备智能电子秤、智能传感器、自助查询触摸一体机等设备,构建农贸市场智慧管理指挥中心主平台。多维度建设“人性化”市场。全面使用环保塑料购物袋,配备AED、急救医药箱、残疾轮椅,配置共享雨伞、共享充电宝等,完善市场人性化服务功能。多场景创建“特色化”市场 。设置特色农产品展示区,引进“银加善”、杨庙雪菜等本地特色品牌入驻。与城投公司旗下学校对接,建立教育科谱基地。全流程建设“规范化”市场,健全市场运营管理组织架构与制度体系,建立规范25项制度。提升改进食品安全快检工作,落实清洁消毒、垃圾管理、人员防护等各项疫情防控措施。将“三治融合”融入到市场服务管理中,设立市场消费调解中心。完善奖惩管理制度,开展诚信经营户评比,设置曝光台,披露和公示市场各类不诚信经营信息。
打造好平台,丰富内涵激活。发挥展示平台作用,制作宣传展板,专题拍摄市场视频短片、制作PPT,组织主流媒体多次专题报道市场创建成果,将两家试点市场打造成一个展示平台;发挥其体验窗口作用,通过组织政协委员考察,组织消费者体验,全面展示嘉善“五化”小而精、特而优、舒而美的特点,让消费者获得不一样的体验;发挥文明缩影作用;阳光路农贸市场“五化”创建后,先后接受了国家人社部、省市市场监管局等众多领导的观摩,先后迎来省内外市场监管部门10余批次的考察,得到各级领导的充分肯定和社会各界一致好评;发挥示范样板作用。以阳光路和大云农贸市场五化创建为样板,做细做实五化市场创建,实行清单化提档升级,扎实做好“五化”市场从盆景到风景的文章,2021年全县申报“五化”市场创建3家,“一场一策”工作已启动,由党委书记、局长王永根带队,组织第二批“五化”创建单位赴绍兴市上虞区、柯桥区考察学习相关先进经验。