文明广州
创建风采
检查农贸市场1.47万个次、发现和整改问题2019个次、查处缺斤少两案件7宗……这是广州市市场监管局市场主体监督管理处的2020年创文成绩单。
近三年来，该处开展农贸市场创文专项整治行动，使文明成果惠及千家万户，当选广州地区2018—2020年度创建全国文明城市工作成绩突出集体。
数说文明行动
该部门在2020年创文期间：
查处缺斤少两案件7宗。
发现和整改问题2019个次；
检查农贸市场1.47万个次；
出动执法人员3.1万人次；
“三级检查”：
督促农贸市场立行立改
在全市深入开展农贸市场创文专项整治行动的任务下达后，市市场监管局实行局负责人挂点巡查制度，第一时间全体动员，成立12个督导检查组，分片包区督导各区创建工作。提炼创文经验，市场主体监督管理处相关负责人指出，广州以“三级检查”制度，压实了属地监管责任和市场开办方主体责任，为整治工作奠定了规范基础。
据了解，“三级检查”，第一级是自查整改。该处指导各区市场监管局督促市场开办方开展常态化自查，对照全国文明城市测评指标要求，健全和完善农贸市场管理机制，履行日常经营管理的创文主体责任。对弱项和短板有针对性地研究制定具体整改落实措施，“力争弱项变强，优势更优。”
第二级为督查指导。通过对各区市场监管局的业务指导和督促检查，坚持“三清”标准开展督导提升工作，即一眼清（主要场所要眼能见关键测评要素）、一口清（工作人员要一口熟知点位创建情况）、一账清（现场点位要一个账本汇总问题清单和整改进度）。
第三级即回访复查。市场主体监督管理处指导各区市场监管部门督促农贸市场开办方及经营者，对督导发现的问题立行立改，适时开展回访复查、跟进检查整改落实情况，并按照要求做好登记、拍照。市局再适时组织开展“回头看”，跟踪防止整改后反弹。
市场主体监督管理处介绍，通过办理31份广州地区创建办督导函，该处在创文期间落实整改286个问题，确保农贸市场补齐问题短板。
创建经验：
部门联动形成攻坚合力
基层创文问题千头万绪，市场主体监督管理处通过部门联动，形成攻坚合力。在履行集贸市场及周边综合治理牵头责任的前提下，他们按照广州地区创建办的统一部署，针对不同时段及重点区域，组织市商务局、城管执法局、农业农村局、交警支队、国资委等部门，开展联合督导检查11次、独立巡查18次，对35个农贸（集贸）市场重点本底以及海珠广场附近商圈等重点区域的14个农贸市场点位，进行全覆盖督导检查，发现整改问题339个次，推动农贸市场综合治理和创文专项整治工作有序推进。
市场主体监督管理处同时指导各区局加强与街道市场专项工作组、城管、公安及街道、市场主办方等协调配合，开展集贸市场专项整治行动，督促市场开办方回应民众需求，解决集贸市场软硬件设施不足、车辆乱停放、环境卫生脏乱差等问题，提升集贸市场创文工作水平。
放眼市市场监管局全系统市场口，于2020年“创文”期间共出动执法人员3.1万人次，检查农贸市场1.47万个次，发现和整改问题2019个次，查处缺斤少两案件7宗，农贸市场文明创建水平得到明显提升，使城市文明成果惠及每一个市民、每一户家庭。（何道岚 穗文明）
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