中国食品安全网讯（姚伟记者李甜甜）近年来，天津市河东区委、区政府始终把加强质量工作作为促进全区供给侧结构性改革和经济发展的重要举措，今年11月，天津市质量工作领导小组下发《关于2019年度全市各区政府质量工作评价结果的通报》，河东区政府质量工作评价等级为A级。
河东区市场监管局作为全区质量工作的牵头部门，采取多项举措，确保河东区质量工作走在全市各区质量工作前列。
实施质量战略，构建大质量体系
强化组织，统一领域。河东区成立了区质量工作领导小组，强调质量工作的常态化。领导小组以主管区长任组长，区市场监管局为牵头单位，对小组成员单位进行充实，确保覆盖所有相关领域。定期召开质量工作会议，加强质量工作统筹规划和考核监督，为推动质量工作进一步提升提供了有力的组织保障，也为各职能部门信息共享、形成合力铺平了道路。
建章立制，明确责任。河东区政府在全区发展规划、绩效考核指标体系中突出了质量元素，结合辖区实际出台了《中共天津市河东区委、区政府关于加快推进质量强区战略开展质量提升行动的实施意见》（东党发〔2019〕32号），明确了各层级、各部门工作任务和时间节点，确保质量各环节工作有序推进。
狠抓责任落实，确保质量安全
该局较好地发挥了牵头作用，各相关职能部门采取以落实法律法规职责为基础，以强化事中事后监管能力为主线，以履行好市场准入制度为抓手，严格执法办案，有效提升了企业质量主体责任意识和质量保障能力，确保质量安全。
2019年度，共抽检车用汽柴油、电动自行车等工业产品及日用消费品246批次，合格率99.4%；抽检食用农产品1863批次，抽检合格率98.93%；查处涉及食品案件168件，罚没款60余万元；办结商标侵权案件21件，罚没款合计37.92万元。
2019年度，河东区2家企业4个项目被认定为“天津市质量攻关重点项目”并分获二、三等奖；1家企业被评为天津市商标战略实施示范企业；1家企业主导制定小水电国际标准，并成功发布，为助推“一带一路”建设做出贡献。
营造社会氛围，注重服务民生
“质量能走进群众”和“质量从群众中来”是质量工作成败的必要条件，河东区将此作为工作的重点，通过广泛开展质量活动提升质量工作社会参与度，促进社会效能，有效服务民生。
开展群众性质量活动。围绕“3·15”“质量月”“计量日”和“食品安全宣传周”等主题，通过组织培训、现场咨询、发放宣传材料等方式，开展了一系列质量安全进社区、进校园、进企业活动，参加活动群众近3000人次，发放宣传手册3000余本，制作展出宣传展板100余块，提升了企业负责人、群众代表等各界的质量意识、质量法制观念以及参与质量建设的热情。
完善消费维权机制。完成消费者投诉举报平台日常案件的受理、分析、合理化分拨，共计10384 件，其中投诉案件8211件，举报2173件，结案审批7103件，退回审批277件 ；办理政府8890投诉举报1599件；接待消费者来电咨询800余次，受理群众上门投诉举报、咨询 200余件。
接下来，该局将按照区委、区政府的决策部署，以推动“质量强区”为抓手，以建立健全质量工作体制机制为重点，扎实开展河东区产品、工程和服务等质量工作；夯实基础，补足短板，进一步提升公共服务质量水平、深入挖掘质量工作潜能；通过强化质量工作，优化营商环境，吸引更多更好的企业进入河东区，为提振区域经济发展做出更大的贡献。
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