本报食品安全监管信息员 漆隽玮 廖春晓 为进一步规范网络订餐经营行为,切实保障市民网络订餐食品安全,江西省赣州市全南县市场监管部门主动作为,先后采取多项举措严防、严管、严控网络订餐食品安全风险,确保群众“舌尖上的安全”。
一是组织集中约谈,责任全落实。于近日先后两次召开网络订餐第三方平台负责人约谈会,要求落实配送责任,规范餐饮配送行为,确保配送环节食品不受污染,并与监管部门建立协作机制。
二是开展专项整治,打击零容忍。组织对辖区内饿了么、美团等网络订餐第三方平台食品安全主体责任落实情况进行全面检查,进一步规范净化网络订餐行为。
三是树立过程导向,监管长效化。细化后期投诉处理,第一时间受理消费者投诉,维护消费者的合法权益,依托微信公众号、广播电视等媒体渠道提醒消费者遇涉及食品安全的违法行为时,通过与商家沟通、投诉等途径积极维护自身合法权益。