中国食品安全网讯(张晗玥)中秋、国庆佳节即将到来,苏州市姑苏区市场监管部门出动执法人员,查月饼、检衡器、稳价格、促消费,全力保障辖区内市场秩序,营造平安、祥和的节日氛围。
月饼抽检 放心吃喝
姑苏区市场监管局提前安排部署,近期组织在全区范围开展月饼专项抽检,排查食品安全风险隐患,强化月饼质量安全监管。此次抽检包括辖区内商场、超市、食品店内流通范围广、市场销售量大的知名品牌月饼,一些小众品牌的月饼产品同样包括在内。抽检的主要检验项目包括苯甲酸、山梨酸、脱氢乙酸、丙酸、糖精钠、甜蜜素、三氯蔗糖、铝的残留量、富马酸二甲酯、金黄色葡萄球菌、沙门氏菌等。此次全区月饼专项抽检共抽检40批次,全部合格。
此外,针对辖区内从事月饼、大闸蟹销售的电商进行“双节”期间网络市场专项监测,对中秋、国庆节日期间的网络商品销售扩大监管、监测覆盖面与监测频次。截至目前,已列入重点监测名单电商200余家,已巡查各类网络经营主体612次,未发现违法行为。
衡器检查 安心购物
双节前夕,姑苏区市场监管局加大对辖区商超、餐饮店、市场等计量单位的监管力度,尤其是加强对居民生活密切相关的熟食、水产品、生鲜肉制品、蔬菜、水果类摊点等零售商品的计量监管以及商贸衡器的检定和使用情况检查,打击计量作弊、短斤少两等计量违法行为。此次计量专项检查共出动执法人员283人次,检查辖区30家集贸市场、7家大型超市、10家商店,合计734台(件)在用电子秤。检查总体情况良好,商家均认真制定和落实计量器具检验、维修制度,执行“五统一”规定,均设置符合要求的公平秤,未发现使用问题计量器具;抽查定量包装商品58批次,检查情况良好,未发现有过度包装和净含量虚标情况。
本月起,区市场监管部门还开展了阳澄湖大闸蟹交易计量监督管理检查工作,对13家经营户开展监督检查,发放宣传资料28份,目前未发现辖区内阳澄湖大闸蟹交易计量违法行为。
价格检查 省心出行
为营造公平合理的市场秩序,保障消费者合法权益,姑苏区市场监管局组织开展中秋、国庆期间市场价格专项检查,规范节日市场价格秩序,优化消费环境。
针对苏州火车站、长途汽车站等相对封闭区域,开展区域内24家商户的价格专项检查;针对拙政园、留园等辖区内知名景区,开展5家旅游相关的景区景点执行政府定价门票价格情况;检查4家农贸市场民生商品价格情况,检查8家大型商场、大型超市、购物中心、品牌专卖店明码标价情况。检查重点是否存在价格欺诈、哄抬物价、变相涨价等不正当价格行为及明码标价执行情况。开展检查的同时还通过发送提醒告诫函、发布消费警示、签订价格承诺书等方式向经营者解读价格政策、提示违规问题,推动经营者落实价格监管主体责任。
无忧退货 舒心消费
今年以来,姑苏区作为推进“姑苏八点半”夜间经济的核心区域,在无理由退货方面先行先试,将优质服务贯穿于售前、售中和售后的全过程,全心全意营造安心乐购的消费环境,不断提升消费者满意度。截至目前,全区已有5207家商户参与无理由退货承诺签约,共受理6149件退货,涉及退货金额480余万元。
姑苏区在全国首创实现“线下购物线上退,本地消费异地退”,除直接到店退货外,消费者还可通过线上无理由退货平台在线发起退货申请,由平台审核后与商家协商退货退款方式或由资金池先行退付。除散装食品零售、黄金珠宝、奢侈品零售等七大类负面清单外的商品,其余商品均可无理由退货,真正做到应退尽退。承诺退货时限不少于7天(含7天);商家在收到商品确认无误后的24小时内,要直接将所退货款返还给消费者。以辖区知名景点平江路为例,115家商户全部完成无理由退货承诺签约,并且在此基础上实现旅游行业30天无理由退货承诺“全覆盖”,进一步保障外地游客线下购物的“后悔权”。