中国食品安全网讯 (傅一恒 记者 戴正聪)“我们的自助餐厅取餐台处放置有‘勤拿少取’的温馨提示,服务员也会及时提醒顾客。”金华市国贸景澜大饭店副总经理孙华茂表示,酒店还针对自助餐浪费严重的现象,推出了一系列光盘奖励政策,比如在知竹自助餐厅用餐的顾客只要光盘离开,每桌即赠送价值20元的自助餐抵扣券;自助餐光盘后发朋友圈点赞人数达到188个的,奖励一张自助餐券。
为引导全社会形成“简约适度、文明就餐”时代新风尚,近日,金华召开“文明八婺新风尚、光盘行动我先行”餐饮行业制止浪费全过程管理推进会,全面提高消费者文明就餐素养。“我们推进餐饮全过程管理,建立了就餐前、过程中、结束后三个阶段全覆盖的管控模式,全面制止餐饮浪费。”金华市市场监管局餐饮监管处处长李可春介绍。
事前宣传引导。餐饮单位店堂醒目位置有张贴或摆放厉行节约、反对浪费的宣传画或提示牌。餐饮单位餐桌上设有文明用餐、剩餐打包、避免浪费或吃多少点多少、不剩菜不剩饭等提示标识。鼓励支持餐饮企业积极探索在菜单上增加份量、热量、建议消费人数等信息,有条件的餐饮企业设置专门的文明用餐劝导员,及时制止餐饮浪费现象;引导消费者主动打包,并提供环保打包盒、打包袋。
事中激励机制。饭店要建立相应的激励机制,对于做到光盘的,给予一定价值的奖励,从而引导更多人做到光盘。一方面在供餐过程中,对于消费者做到光盘的,奖励一定数额的抵金券。另一方面饭店内部可以对员工进行考核,对于服务的包厢做到光盘了,可以在员工绩效考核上进行加分等激励措施。点餐式自助的引入。
事后变“备”为“宝”。对于供餐后余下的备餐,主要有三种途径进行利用。一是在确保食品安全的情况下,交给第三方慈善机构处理,送给低收入人群和空巢老人。如国茂景澜知竹餐厅会把每天自助早餐的备余餐品,在保证安全卫生的前提下进行打包,送给公益组织幸福家人。公益组织幸福家人,按照每个空巢老人的饮食习惯,进行分类包装封口,亲手送到每一户老人家中。二是采用就近原则,饭店与所在街道社区对接,设置“爱心冰箱”,交给街道社区处理,送给辖区困难户、环卫工人等人群。三是在条件允许的情况下,在饭店内设置“爱心餐台”,在规定的时间段,让需要的人自行取食。